Los 5 atributos principales de un Social Media Manager

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Un social media manager debe tener un perfil que se destaque por ser polifacético y requiere de muchas habilidades diferentes. ¿Qué cualidades son más las mas importantes y cómo puede un buen social media manager destacar entre la multitud? Hemos creado una lista con los cinco atributos imprescindibles para ser un exitoso social media manager.

Social-Media-Expert


1. Gran conocedor de su público objetivo

Un social media manager no es sólo un experto en redes sociales, sino también en temas de interés para su industria y comunidad. Conocen a la perfección a su público objetivo y saben cómo promover conversaciones valiosas. Un buen profesional no bombardea a su comunidad con contenidos irrelevantes para ellos, sino que difunde informaciones de interés y enriquecedoras, susceptibles de ser comentadas y compartidas.

2. Rey de la persuasión

Para los administradores de la comunidad no sólo es importante mantener una imagen positiva de la marca de cara al público objetivo, sino que también es crucial promover la importancia de las redes sociales de forma interna. Los logros y conocimientos obtenidos gracias a esfuerzos de redes sociales tienen que ser claramente comunicados internamente, para beneficiar al mayor número posible de departamentos

3. Ser multi-tasking

La capacidad para hacer frente a múltiples tareas a la vez es una habilidad imprescindible en esta carrera. Al mismo tiempo que un social media manager prepara una publicación en Facebook, está también monitorizando y gestionando Instagram, Google+ y otras comunidades a la vez. Afortunadamente, hay herramientas de monitorización que facilitan el trabajo.

4. Debe ser fácilmente adaptable

El mundo del marketing digital está constantemente experimentando cambios, por lo que un social media manager tiene que estar al día de ellos ya que tiene que adaptar sus estrategias en consecuencia. Además, los profesionales de las redes sociales necesitan ser organizados y creativos, con el fin de crear grandes contenidos y promoverlos con eficacia. Trabajar en un equipo donde los individuos tienen diferentes fortalezas es una gran ventaja.

5. Vive y respira social

El papel del social media manager es algo más que un trabajo limitado a un horario de oficina. Los buenos gestores de redes sociales tienen una verdadera pasión por ellas, e incluso presentan problemas para conciliar el sueño por la noche si no comprueban su feed de Twitter por última vez. Viven y respiran digital, están llenos de curiosidad acerca de las últimas tendencias y, sobre todo, realmente disfrutan de su trabajo.

Un buen social media manager también debe estar muy bien equipado y contar con herramientas que favorezcan sus esfuerzos. Herraientas de análsis, monitorización de redes sociales, o de gestión.

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Verizon adquiriere Yahoo en US$4,830 millones

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Verizon Communications Inc. –grupo de telecomunicaciones estadounidense más grande en su país– cerró hoy un acuerdo de compra con Yahoo Inc. por US$4,830 millones. He aquí el epílogo a meses de incertidumbre sobre el futuro de Yahoo después de que la empresa anunció en febrero planes para revisar alternativas estratégicas, todas vinculadas a una salida ágil para inversionistas y optimización de su desempeño en materia de ganancias atractivas a posibles compradores.

Se trata de la segunda vez en dos años que Verizon adquiere los restos de una estrella de Internet en vías de extinción, en un intento por ampliar su alcance digital y competir por publicidad en línea con titanes como Facebook y Google. Cabe recordar que esta empresa de telefonía de Estados Unidos pagó US$4,400 millones el año pasado por AOL, compañía que tuvo sus años de gloria durante el período de la burbuja del dotcom.

De hecho, Verizon logró la compra de Yahoo después de una subasta de cinco meses. El acuerdo, pendiente de la aprobación de los reguladores, se espera que quede cerrado en el primer trimestre del 2017, informaron ambas empresas en un comunicado de prensa conjunto.

“El grupo Yahoo ha cambiado el mundo y continuará haciéndolo a través de su alianza con Verizon y AOL”, dijo la directora general de Yahoo, Marissa Mayer, cuyo desempeño ha sido particularmente controvertido dadas las volteretas que dio la empresa durante su dirección.

El director ejecutivo de Verizon, Lowell McAdam, afirmó en el comunicado que las actividades de Yahoo se integrarían en la misma división que las de AOL, con el fin de crear “un grupo internacional de medios de primer orden y ayudar a acelerar nuestros ingresos por publicidad en línea”. Lo que deja la duda de si acaso la marca sufrirá algún cambio ante esta fusión, o bien, si sólo se operará de manera independiente como hasta ahora funcionaba Yahoo. Alternativa, en realidad, inviable dados los malos resultados que ha dado la compañía.

La operación fue confirmada varios días después de que distintas filtraciones dieran cuenta de que Verizon se había quedado solo en las gestiones finales para comprar Yahoo.

Yahoo fue fundada en 1994 y llegó a convertirse en el principal motor de búsqueda de Internet, pero su caída comenzó cuando tuvo que competir con la llaneza en UX de Google, actualmente la segunda empresa por capitalización bursátil en Estados Unidos y estandarte de los motores de búsqueda a nivel global. En los últimos años, estuvo bajo presión de los accionistas, cansados de la caída en las ganancias de la empresa los últimos ocho años, así como la mudanza de sus ingresos al territorio exclusivo de los medios de comunicación digitales.

¿En qué condiciones operará Yahoo?

El acuerdo todavía tiene que pasar por el proceso de regulación en Estados Unidos. Hasta entonces –se prevé que sea el primer trimestre de 2017–, Yahoo seguirá operando de forma independiente. Concluido el trámite, dejará de ser una compañía operativa. Se quedará con el 35.5% de Yahoo Japón y 15% del grupo chino Alibaba. Esas dos participaciones suponen la mayoría de los US$37,000 millones de capitalización de la compañía.

La venta tampoco incluye efectivo de Yahoo, notas convertibles de Yahoo, ciertas inversiones minoritarias ni las patentes no centrales de Yahoo. “La venta de nuestro negocio operativo, que separa efectivamente nuestras participaciones de activos asiáticos, es un paso importante en nuestro plan para sumar valor para el accionista por Yahoo”, dijo la presidenta ejecutiva Marissa Mayer en un comunicado.

La mejor salida de Yahoo

Probablemente sea una excelente noticia para este gigante en desgracia. Durante el último cuarto del 2014 (con corte de caja al 14 de noviembre), las acciones de Yahoo alcanzaron su precio más alto en cinco años: US$51.75. Para el 31 de diciembre de 2015, las acciones de la empresa de medios costaban tan sólo US$33.26, casi un 34% menos que los US$50.17 con los que había empezado el año (los cuáles, por cierto, fueron la mayor cifra que alcanzó en 52 semanas).

Yahoo cayó un 35% en la bolsa durante el 2015.
Yahoo cayó un 35% en la bolsa durante 2015.

A finales de enero, ante la presión de los inversionistas, Yahoo anunció que vendería 15% de su participación en la empresa china Alibaba Group Holding mediante una estrategia de escisión para no pagar impuestos por la venta de las acciones. Es decir, separaría los casi US$40,000 millones invertidos en Alibaba en una nueva firma que, después se supo, se llamaría Aabaco Holdings. Tras la noticia, el precio de las acciones subió cerca de 7%.

Para reducir gastos y prepararse para abandonar todas sus operaciones relacionadas con China, en marzo Yahoo comunicó el cierre de la única oficina de la empresa en dicho territorio, la cual servía como centro de investigación y desarrollo y empleaba a alrededor de 300 personas (el 2% de su fuerza de trabajo). El plan de Marissa Mayer: recortar al menos US$500 millones en gastos. Esto, junto con el lanzamiento en Estados Unidos del código único para iniciar sesión –detalle mediático de comunicación que sirvió como aliciente frente a la prensa crítica del sector–, ayudó a estabilizar la presencia en bolsa por un mes más. Lo que detonó el mal año que fue 2015 para Yahoo, fue la publicación de resultados del primer trimestre. Ahí se certificó que sólo se alcanzaron ingresos de US$1,040 millones sobre los US$1,060 esperados. Y en consecuencia, sus títulos descendieron un 2%.

En mayo de 2015 las expectativas se vinieron abajo (junto con el valor de sus acciones) cuando las autoridades plantearon la posibilidad de cobrar los impuestos por la división estratégica de los activos en Alibaba para crear Aabaco Holdings. Unos cuántos comentarios al respecto provocaron, durante minutos, un descenso de hasta 10% en la bolsa.

En junio se despidieron de varios servicios: Yahoo Maps, Yahoo TV y Yahoo Autos, además de cancelar el soporte de Yahoo Mail para versiones antiguas del iOS. Ni la NFL, que los eligió para los derechos de transmisión de sus partidos pudo salvarlos de quedar mal frente a inversionistas.

Con el fin de aligerar la carga, Marissa Mayer llegó a un acuerdo con Google para que complementara los servicios de búsqueda y anuncios de Yahoo y, con esto, recibir un porcentaje extra de los ingresos publicitarios. Aunque el trato fue hecho desde el 01 de octubre, no fue anunciado hasta el reporte trimestral el 20, con lo que Yahoo logró componer su año bursátil.

En diciembre pasado ya se hablaba de hacer rodar la cabeza de Mayer. Se confirmó lo esperado: que no se realizaría el spin-off de Alibaba debido a los US$7,000 millones en impuestos que pretendían cobrarles para realizar la transacción. Eso habría sido equivalente a vender sus acciones sin recibir nada a cambio.

Marissa Mayer ha sido CEO de Yahoo los últimos tres años.
Marissa Mayer ha sido CEO de Yahoo los últimos tres años.

Los últimos movimientos de Yahoo y Mayer

Las dificultades no detuvieron los movimientos de Mayer para reducir costos e incrementar operación en las áreas de negocio que se mantenían con ganancias. Además, recientemente buscó la salida de uno de sus negocios menos redituables pero más famosos: sus patentes.

A mediados de junio pasado, anunció la venta de cerca de 3,000 patentes y solicitudes pendientes que cubren un espectro que va desde la tecnología de búsqueda hasta la publicidad. La presión de los accionistas por vender activos, llegó a extremos inusitados al no encontrar una salida puntual a la subasta, en la que AT&T y Verizon se habían subido.

En territorio latinoamericano, al menos en lo que respecta a su división más exitosa (contenidos), finalmente tomó una decisión muy parecida a la alianza con Google.

Seleccionó, a mediados de este mes, a Internet Media Services (IMS), empresa de comunicación y marketing digital que forma parte de un joint venture con Sony Pictures Television, para apoyarla en las ventas de publicidad en países de habla hispana de Latinoamérica, donde su oferta de contenido se mantiene en los primeros sitios.

IMS es una compañía enfocada en el mercado Latinoamericano que está basada en Estados Unidos, con oficinas en México, Argentina, Uruguay, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador y Panamá. Fue fundada en 2005 en Miami, Florida. Su core business es favorecer a las empresas de tecnología a expandirse en Latam. Su oferta consiste en un ecosistema comercial de alianzas, soluciones de contenido e inversión en medios con acento en servicios de management.

Entre los logros de IMS se encuentra la introducción a nivel comercial de Spotify, LinkedIn, Waze, Twitter, socialsnack, Foursquare, Twitch, Vevo, EA Sports y el video on demand Crackle. “Estamos muy contentos de asociarnos con IMS –declaró Armando Rodríguez, vicepresidente de Yahoo para Latinoamérica y mercado hispano de Estados Unidos–, una empresa con amplio liderazgo, experiencia en ventas y profunda comprensión del panorama de medios digitales en Latinoamérica”. Su primera parada: México.

La noticia, aunada a la salida del primer unicornio –The Dollar Shave Club–, pintan un panorama prometedor para el entorno digital: hay un genuino interés por crecer a través de Internet más que por seguir explotando los canales tradicionales solamente.

Pokemon Go: Como la ‘pokeconomia’ esta cambiando los negocios

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Pokémon Go es un fenómeno mundial.

Es divertido, es adictivo y está en todos lados. No puedes caminar por la calle sin toparte con algunos entrenadores deambulando con sus Pokébolas preparadas para capturar Duduos, o con un grupo de extraños reunidos alrededor de un smartphone en una esquina por que un Módulo de Cebo los llevó ahí por 30 minutos a la vez.

Pokecoins

Pokémon Go es lo que pasa cuando tomas una propiedad querida de un videojuego con generaciones de fans que abarcan dos décadas y les das una app móvil de realidad aumentada que los obliga a caminar (y seguir caminando) por sus vecindarios. La app tiene su propia monetización interna de freemium con su Tienda, pero Pokémon Go también está transformando el poder del e-commerce para el mundo comercial con tiendas de ladrillo y cemento. Las pequeñas y medianas empresas americanas (SMBs) entre un mar de Poképaradas y Pokégyms ahora están viendo una estampida interminable de tráfico de personas hacia el punto de venta (POS).

La app apenas lleva una semana de lanzamiento, y ya existen bares, restaurantes, tiendas departamentales y negocios de todos los tamaños y formas – desde Florida hasta California – intentando averiguar cómo monetizar la ocasión con ofertas, promociones, eventos especiales y un suministro eterno de Módulos de Cebo. Estamos viviendo en un entorno económico nuevo y lleno de monstruos de bolsillo: la Pokeconomía.

Un mundo feliz y lleno de Pokémon

Después de no jugar Pokémon Go los primeros días que salió, el caminar por la avenida de mi edificio este fin de semana pasado se sintió como caminar por un carnaval utópico. Cada restaurante popular de la cuadra tenía sus filas usuales en las entradas, pero los comensales cayeron ante el Cebo para atrapar Pokémon mientras esperaban.

En la pizzería del otro lado de la calle, cada vez que observaba, parecía que alguien más había puesto otro Cebo con media docena de entrenadores Pokémon acampando afuera, y unos cuantos más haciendo paradas para comprar una rebanada de deliciosa pizza. El bar de la esquina es un Pokégym, con clientes entrando y saliendo todo el día y toda la noche para echar unos tragos y dar peleas.

Lure Modules (purple locations) as seen from PCMag Labs

Ésa es sólo una calle en una ciudad. Además de ofrecerles a los jugadores de Pokémon Go un módulo para cargar sus baterías desgastadas, la economía de las empresas en torno a la locura de esta app está rindiendo todo tipo de frutos en cada lugar imaginable.

Todo empieza con los Cebos. Los jugadores de Pokémon Go recogen cebos normalmente como artículos durante su gameplay y cuando suben de nivel, pero el comprar Módulos de Cebo es una fuente de anuncios hiperlocales tan efectiva e inmediata como podría pedir un negocio. Un Módulo de Cebo cuesta 100 Pokémonedas y un paquete de ocho Módulos de Cebo costaba 680 Pokémonedas. Las monedas mismas las puedes comprar con dinero real y 100 de ellas cuestan sólo 99 centavos. Son 99 centavos por 30 minutos de tráfico comercial garantizado. También puedes comprar Pokémonedas en distribuciones hasta 14,500 por 99.99 dólares, para que un comercio pueda activar un Cebo cada media hora por la duración de sus tiempos de apertura. Si activas Pokémon Go en los laboratorios de PCMag y giras 360º, puedes ver docenas de docenas de Módulos de Cebo en parques, monumentos, estatuas y justo en frente de comercios incontables.

Cualquier negocio puede ser un destino de Pokémon Go, y los empresarios ya están promoviendo sus establecimientos como tales.L’inizio’s Pizza Bar en Queens gastó aproximadamente 10 dólares en Módulos y vio sus ventas de comida y bebida subir a más de 30% este fin de semana pasado, de acuerdo a Bloomberg, que también reportó que Pacific Standard, un bar de Brooklyn, puso una pizarra con la leyenda graciosa de “¡Pokémon sólo para clientes que consumen!” Más adelante, el NYC Pokémon Go Bar Crawl está agendado para el 23 de julio, empezando en Barcade, con miles de personas que ya se registraron.

Bon Appetit reporta que los negocios, desde la Flying Saucer Pizza Company en Salem, Massachusetts al Huge Café en Atlanta están viendo subidas de tráfico en sus tiendas, ya sea por comprar e instalar Cebos o por tener la buena suerte de estar junto a una Poképarada. La Flying Saucer Pizza Company está alentando a los clientes a postear una foto de Pokémon Go a las redes sociales y luego etiquetar al restaurante para entrar automáticamente a una rifa diaria para obtener tarjetas de regalo.

From outside the restaurant where we ate dinner tonight. There was a Pokestop next door with lure constantly active.

(Desde afuera del restaurante donde cenamos ayer. Había una Poképarada al lado con un cebo activo constantemente.)

La promoción en redes sociales es casi tan importante como el instalar Cebos, y algunos establecimientos también tienen ofertas en distintos equipos de Pokémon Go (los jugadores escogen entre tres equipos: Team Mystic, Team Valor o Team Instinct). CitySen Lounge en Grand Rapids, Michigan, está ofreciendo un descuento del 10% para Team Mystic. Zoe’s Kitchen en Texas ofrece una tarjeta de regalo de 25 dólares a cualquiera que atrape a un Pokémon en uno de sus restaurantes y lo tweetee.

La lista sigue y sigue, y sólo es el comienzo. Las cadenas de tiendas y restaurantes podrían ser la siguiente pieza de dominó en lanzar promociones de Pokémon Go y estrategias de Cebos en una escala mayor.

¿Niantic convertirá la “Pokeconomía” en una de verdad?

A pesar de su popularidad masiva y la valuación de Nintendo que sube como la espuma, desde una perspectiva técnica y, por consecuencia, una empresarial, Pokémon Go sigue estando en fase beta. Hay una gran cantidad de fallas con el juego, desde servidores caídos, problemas con el GPS y errores de gameplay, hasta un set de funciones muy básicas que carece de muchos de los elementos a los que están acostumbrados los fans de Pokémon, como pelear contra otros entrenadores (afuera de los gimnasios) y la incapacidad de realmente “entrenar” a sus Pokémon fuera de subirles el nivel con “dulces”. Luego están los problemas de permisos en las cuentas de Google y al privacidad, sobre los cuales ya está trabajando Niantic.

Pokemon GO Store

Este set de conflictos es lo doblemente cierto para los negocios. Niantic Inc., una startup de desarrollo de software derivada de Google como Niantic Labs (y contando con Google, Nintendo y The Pokémon Company como inversionistas), construyeron Pokémon Go en la misma base de datos con geolocalización que usa para correr su primer lanzamiento de RA, el título online de ubicación con múltiples usuarios Ingress. John Hanke, CEO de Niantic, es un veterano de Google que trabajó en Google Maps, pero el problema con la base de datos de Ingress es que la data de ubicación puede ser desfasada y que, a partir de ahora, no hay una manera terciaria de añadir o aplicar para nuevas ubicaciones de Poképaradas o Pokégyms.

Hanke le dijo a Mashable que, al construir la tecnología de mapeo que acciona a Ingress y a Pokémon Go, Niantic empezó a poblar portales de Ingress (las mismas geoubicaciones que ahora usan las Poképaradas y los Pokégyms) basados en edificios históricos y puntos clave, comercios únicos o famosos y un set de data de arte público sacado de fotos con tags de Google. Niantic luego le pidió a los jugadores de Ingress que subieran nuevas ubicaciones de portales.

“Han habido cerca de 15 millones de solicitudes, y hemos aprobado cerca de cinco millones de éstas a nivel mundial,” dijo Hanke.

Hanke dijo que hay una tonelada de funciones inminentes en la pauta, incluyendo capacidades de intercambio y otras experiencias inmersivas de Poképaradas y Pokégyms. Pero la cuestión para los negocios es si Niantic adoptará su verdadero destino como una Silph Co. y dejar que las empresas paguen para hacer de sus establecimientos una Poképarada o un Pokégym. Si (y probablemente cuando) Niantic abra las puertas (asumiendo que la compañía mejore la experiencia de la app y mantenga los números de usuario activos en alto), la Pokeconomía tiene el potencial de graduarse de la compra de Cebos menores a convertirse en un monopolio de realidad aumentada.

Nuevas formas de usar vídeo en Twitter

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A diario, el mundo viene a Twitter a comentar los vídeos de los que todo el mundo está hablando, sea cual sea la temática: deportes, noticias o música, las reflexiones de los creadores más populares, imágenes desde el corazón de un evento o una mirada a la rutina diaria de alguien que de repente se vuelve viral.

El vídeo se está convirtiendo cada vez más en un elemento central de las conversaciones en tiempo real que ocurren en Twitter — el uso de Tweets con vídeo se ha incrementado más del 50% desde principios de 2016. Y nos encanta ver los vídeos importantes y divertidos que la gente comparte a diario:

Twitteando

Actualizaciones de vídeo en Twitter:

Vídeos más largos en Twitter y Vine: Desde hoy tendrás más espacio para dar rienda suelta a tu creatividad en Twitter. Hasta ahora la longitud de los vídeos se limitaba a 30 segundos, hoy cualquiera puede crear y compartir vídeos de hasta 140 segundos en Twitter. Puedes ver más sobre cómo subir vídeos en Twitter para iOS, Twitter para Android y twitter.com aquí. Esta actualización estará pronto disponible para Twitter para Mac y Twitter para Windows también.

Además, también podrías empezar a ver vídeos más largo en Vine. A partir de ahora, un grupo reducido de creadores podrá añadir un vídeo (de hasta 140 segundos) a su Vine, convirtiendo los seis segundos en un trailer que le permitirá contar historias más largas. Puedes ver más sobre Vine y todo lo que te gusta de la app aquí.

Consumir más vídeos: También hacemos que sea más sencillo descubrir los impresionantes vídeos sobre los que todo el mundo está Twitteando:

Twitter

Así funciona: Un simple toque en un Tweet con vídeo o Vine en el timeline de inicio te permitirá ver el vídeo a pantalla completa y con sugerencias de otros Tweets con vídeos debajo. Esta funcionalidad estará disponible pronto en Twitter para iOS y para Android.

Twitter Engage: Twitter ofrece a los creadores digitales más influyentes la posibilidad de conectar directamente con sus fans. Hoy presentamos una nueva aplicación para ayudar a los creadores de vídeo más populares a entender mejor a sus seguidores, interactuar con ellos y a aumentar y su audiencia con datos y analíticas en tiempo real. Más información aqui

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Utiliza estas 7 oportunidades de generar prospectos en las redes sociales

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7 Oportunidades de generar prospectos en redes sociales

El objetivo de invertir tiempo y dinero en una estrategia de Marketing Digital es obtener prospectos y futuros clientes. Sin embargo, existen muchas oportunidades de obtenerlos que los encargados de marketing no están aprovechando. Muchos de estos asuntos surgen del hecho de no incluir calls-to-action (CTA) junto a contenido valioso y relevante que se comparte enredes sociales. Aquí revisaremos 7 oportunidades que muchas veces no son consideradas al momento de buscar prospectos por internet:

1) No incluir un CTA en los blog posts

Los blogs empresariales son fabulosos porque significa contenido en redes sociales que la empresa posee y controla completamente. Las empresas que tienen un blog tienen un 55% más de tráfico que aquellos que no tienen uno. Sin embargo, no ayuda a tu empresa que los visitantes nuevos permanezcan en el anonimato. Muchas empresas se olvidan de incluir CTA´s en sus blogs, lo que evita que el tráfico se convierta en prospectos. Hemos descubierto que poner CTA al final de los posts funciona a la hora de generar prospectos.

2) No contar con un proceso de amplificación

Si compartes contenido interesante con un CTA a tus seguidores de redes sociales, lo más probable es que algunos de ellos se volverán prospectos para tu negocio. El siguiente problema a resolver es obtener más seguidores para poder continuar aumentando el flujo de nuevos prospectos.

Es importante contar con algún tipo de proceso que aliente a las personas a seguir a tu empresa en las redes sociales y a recomendarles a otros que sigan a tu negocio. Este proceso puede ser un concurso en Twitter o Facebook, o puede ser tan simple como pedirles de tanto en tanto a tus seguidores que recomienden a otros en su comunidad en línea que te sigan.

3) Tener una página de Facebook sin una página de destino

Mientras menos clics sean necesarios para que alguien se convierta en un prospecto de tu negocio, mejor. Una forma de reducir la cantidad de clics es integrar formularios de captura de prospectos en plataformas de redes sociales siempre que sea posible. Puedes agregar una oferta y una página de destino como parte de tu página de Facebook. También puedes construir tabs customizados para tu página de Facebook.

4) No aprovechar oportunidades en las biografías de redes sociales

A menudo, las primeras partes de contenido que ve un posible nuevo seguidor o prospecto en la web social es la información de perfil. En Twitter, por ejemplo, la información de perfil para tu cuenta se encuentra en la barra lateral de tu página. Allí, la mayoría de los negocios simplemente ponen el enlace a su página de inicio. Sin embargo, una mejor opción es enviarlos a una página personalizada solo para usuarios de Twitter que cuente con contenido especial, además de una oferta relevante para las personas que puedan seguirte en Twitter.

5) No aprovechar enlaces en las firmas sociales

Las firmas importan ya sea que estén en tu email, un comentario de blog o en un sitio como LinkedIn. Olvidarse de incluir una firma con un enlace es un error grave. Al seleccionar el enlace que irá con tu firma, asegúrate de elegir un recurso relevante que también tenga el potencial de convertir a algunos visitantes en prospectos para tu negocio. No basta con poner el link a tu sitio web.

6) Contenido aburrido

Puedes tener el mejor CTA y oferta del mundo, pero si están relacionados a contenido aburrido, nadie los verá. Si tu contenido es aburrido y solo habla sobre tu producto, no atraerá atención a través de redes sociales ni ningún otro canal. Piensa en contenido que a ti te gustaría leer y compartir en redes sociales. Por ejemplo, puedes crear contenido que sea sobre tu industria y los problemas que tus clientes intentan resolver.

7) Demasiados clics para llegar a la página de destino

No hagas trabajar mucho a las personas. En el caso de generación de prospectos de redes sociales, trabajar mucho significa hacer que las personas hagan clic demasiadas veces hasta encontrar la información que desean. Pasar de ser un visitante web anónimo a un ser prospecto también puede implicar mucho trabajo. Examina tus vías para la generación de prospectos en todas tus tácticas de redes sociales y asegúrate de haber reducido la fricción tanto como sea posible. En Twitter por ejemplo existen los Lead generation cards que permiten obtener prospectos sin que la persona tenga que salir de la aplicación.

Un excelente marketing en redes sociales trata de combinar contenido relevante con ofertas interesantes para que los prospectos se acerquen más a tu empresa, ya sea que eso implique convertirse en seguidor, suscriptor o un prospecto.

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Instagram lanza Perfiles de negocios

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Instagram es un lugar donde la gente puede convertir sus pasiones en los medios de vida.

Con tantas empresas usando Instagram, y muchas personas en la plataforma de interactuar con ellos, había un deseo de nuestra comunidad de negocios para hacer más. Así que hemos escuchado. Y, después de cientos de entrevistas con las empresas, tres necesidades clave quedó claro-se destacan, obtener una amplia perspectiva y encontrar nuevos clientes.

En primer lugar, las empresas quieren la capacidad de sobresalir en Instagram. Muchas compañías, incluyendo una tienda de muebles en San Francisco, compartieron que sería más fácil para los clientes de correo electrónico preguntas porque los comentarios son difíciles de rastrear y tomar tiempo para tamizar a través. En segundo lugar, las empresas quieren una forma sencilla de obtener una amplia perspectiva. Un minorista en Austin explicó que muchos de análisis son abrumadores y difíciles de aplicar a su comercialización. Y en tercer lugar, las empresas quieren llegar a más clientes. Una tienda de hágalo usted mismo oficio en la ciudad de Nueva York mencionó que siempre está buscando maneras rápidas para llenar los asientos en clase.

Con estas ideas en mente, nos propusimos hacer Instagram funciona incluso mejor para las empresas. Así que hoy, estamos emocionados de presentar nuestras nuevas herramientas de Instagram comerciales.

Perfiles de negocios

Perfiles de negocios son una función gratuita para las cuentas que desean ser reconocidos como una empresa en Instagram. Con un perfil de negocio, las empresas pueden elegir cómo quieren que sus clientes se pongan en contacto con ellos: llamar, texto o correo electrónico con un toque del botón de contacto, así como obtener indicaciones. Perfiles de negocios también desbloquear el acceso a los conocimientos y la capacidad de promover.


Insights

Insights en Instagram ofrecen a las empresas información útil acerca de quién son sus seguidores y qué puestos resuenan mejor que otros, todo desde dentro de la aplicación móvil. Al aprender más sobre el comportamiento y la demografía de su audiencia, puede crear contenido más relevante y oportuna.


Promover

La capacidad de promover permite convertir mensajes de buen rendimiento en los anuncios de la derecha dentro de la aplicación, ayudando a conectar con los clientes aún más. Sólo tiene que elegir un puesto ya compartió en Instagram y añadir un botón de animar a la gente a tomar medidas. Se puede seleccionar un público objetivo o permitir Instagram para sugerir la orientación para usted. Después de eso, su puesto será promovido como un anuncio para cualquier longitud de su elección.


Con estas nuevas herramientas de negocio en Instagram, la tienda de muebles en San Francisco puede recibir correos electrónicos de clientes que ahorra un valioso tiempo de responder. El minorista en Austin puede entender mejor a su público, sastre su contenido y refinar su estrategia de marketing, incluso más allá digital. Y la tienda de hágalo usted mismo oficio en la ciudad de Nueva York puede llenar rápidamente un asiento, mover un producto o que la gente en su tienda con anuncios en tu móvil.

Estas herramientas de negocio son sólo algunas de las maneras en que la esperanza de hacer crecer un negocio en Instagram que mucho más fácil. Perfiles de negocios, puntos de vista y la capacidad de promover se implementarán en los EE.UU., Australia y Nueva Zelanda en los próximos meses, y estarán disponibles en todas las regiones a nivel mundial a finales de año.

Deseas saber mas sobre nuevas tecnicas de promocion y mercadeo a traves de las redes sociales, dale click al boton y llena tus datos:

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WordPress como tu CMS – 5 razones para elegirlo

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¿Qué es un CMS?

Un CMS se define como una aplicación web que facilita la producción y publicación de contenidos.

Un producto dirigido —en principio pero no exclusivamente— a personas con escasas habilidades técnicas, que les facilita la tarea de producir y publicar contenidos, sin tener que involucrarse con código y sin tener que empezar un sitio web desde cero.

Eso es un CMS: un producto prelisto para que crees tu propio sitio web, aunque sepas muy poco de código, diseño y usabilidad. Si eres un profesional también podrás usarlo y hacer productos simplemente asombrosos. La mayoria de las aplicaciones están soportadas por WordPress.

¿Por qué WordPress?

¡Porque sigue siendo el rey!

Desde Blogger, Typepad, Joomla, Drupal, pasando por Tumblr, hasta plataformas mucho más actuales como Medium, Ghost y Ello, muchos gestores de contenido se han esforzado por ser los más populares y usados en el mundo, le han apostado a interfaces minimalistas, con editores muy fáciles de usar, han tratado de darle su toque “twitter”, funcionando como redes sociales, plataformas que pese a todo este esfuerzo no han logrado calar en el mainstream de la forma como lo ha hecho WordPress, el gestor de contenido que se ha mantenido vigente desde sus inicios hace ya casi doce años y que soporta medios tan destacados como TechCrunch, Spotify, TheRollingStones, The Huffington Post, CNN y NBC Sports.

 Wordpress  Facebook  Instagram  Redes Sociales

Este CMS acapara el El 58% del mercado. Por si este dato no te parece suficientemente asombroso puedes ver esta lista, vigente a diciembre del 2014:

  • Existen 76.5 millones de blogs creados con WordPress
  • El 23% de todos los sitios en Internet están soportados por WordPress
  • Diariamente se añaden 50 mil nuevos sitios a WordPress
  • 16.3 billions de pageviews mensualmente
  • 55.4 millones de comentarios al mes
  • 61.8 millones de nuevos posts cada mes
  • 18 millones de nuevos sitios en 2014
  • 555 millones de posts nuevos en 2014

 

¿Nos cabe alguna duda de que WordPress sigue siendo el rey?

Pero si eres uno de esos cautos personajes que no se dejan impresionar por numeritos con muchos ceros, si quieres razones de peso, esta lista te dará mejores argumentos para saber por qué elegir WordPress y no otro CMS.

1. Es de código abierto

WordPress es gratuito, puedes descargarlo, instalarlo y modificarlo sin pagar. Si quieres algunos rasgos más pro, puedes pagar, pero con lo que te ofrece de entrada puedes hacer un gran trabajo. Puedes usarlo para crear cualquier sitio web, puedes tomar el código fuente y modificarlo a tu antojo.

Actualmente existen más de 2600 temas y 31.000 plugins gratuitos de WordPress, puedes descargarlos, instalarlos y usarlos en cualquier sitio web.

Para hacerlo funcionar todo lo que necesitas es un dominio y un hosting.

Por ser de de código abierto se ha convertido también en una verdadera comunidad de desarrollo. Es mantenido por un enorme grupo de voluntarios, la mayoría de ellos expertos autodidactas, con un activo interés en el crecimiento de la plataforma. Cualquier persona puede participar de este hermoso proyecto: respondiendo preguntas de soporte, desarrollando plugins, creando temas, actualizando y traduciendo documentación.

Al usar WordpPess puedes empezar a hacer parte de esta increíble comunidad, que celebra encuentros en muchas partes del mundo, los populares WordCapms.

2. WordPress es fácil de aprender y de usar

WordPress es usado por millones de personas cada día, y también cada día se suma mucha más gente.

¿Por qué? Porque es muy fácil de usar y porque el período de adaptación de los nuevos usuarios es muy corto.

Como dice la canción “si es rápido y es simple ¿entonces why not?”

La mayoría de personas que usan WordPress no son ni diseñadores ni programadores. Todos saben que puedes empezar a usar WordPress sin ningún conocimiento previo de diseño de sitios web, ni de lenguajes de programación.

De entre todos los CMS disponibles en el mercado WordPress resulta ser el candidato idóneo es porque existen miles de templates gratuitos para elegir y puedes darle a tu sitio el look que quieras: “hay un tema de WordPress para cada quien o para cada clase de proyecto”.

Los temas de WordPress son fáciles de personalizar, ya que tienen una enorme cantidad de opciones que te permiten cambiar colores, subir un logo, cambiar tu background, crear hermosas galerías, y hacer muchas otras cosas geniales sin tener que escribir ni una sola línea de código.

WordPress es súper flexible y puede hacerse más versátil y poderoso por el uso de los plugins. Al igual que con los temas y templates existen cientos de miles de plugins disponibles.

3. WordPress quiere tener un millón de amigos y así más fácil poder rankear

Es SEO Friendly

La gran cantidad de optimizaciones que ha hecho la comunidad al código de WordPress hace que sea bastante amigable para los motores de búsqueda.

Además cuenta con un plugin para hacerlo aún más amigable : ¡WP quiere tener un millón de amigos!

Además ahora con WP API se pueden desarrollar sitios con cualquier lenguaje y por ende hacer optimizaciones personalizadas.

4. Es seguro

Es muy fácil de usar, puedes instalar plugins y temas desde su mismo administrador. También te envía notificaciones cuando hay una nueva versión de WP disponible y puedes actualizarlo con un solo clic.

La actualización es bastante sencilla, por lo tanto cuando hay un bug de seguridad se hace el parche y se arregla el fallo con dos simples clics que actualizan el core de WP.

5. Soporta diferentes formatos

WordPress no solo te sirve para escribir tus geniales ideas sino que también puedes insertar vídeos de YouTube, fotos de Instagram, tweets y audios de Soundcloud, solamente con pegar el enlace en el post. O encontrar cualquier plugin que te sirva para añadir cualquier funcionalidad a tu sitio.

 

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Google celebra inicio del US Open Tenis con doodle animado

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Doodle Google

Hoy, lunes 31 de agosto, Google celebra el inicio de la edición 135 del US Open Tenis  con un ‘doodle’ animado.

En esta ocasión, el logo de Google no solo cambió sino también juega tenis. Una de las ‘O’ y una de las ‘G’ compiten en un partido de tenis del US Open Tenis. Las letras restantes se han convertido en periodistas gráficos.

Entre los tenistas que participarán en la rama varonil están Novak Djokovic, Roger Federer, Andy Murray, David Ferrer y Rafael Nadal.

En la rama femenina estarán Serena Williams, Simona Halep, Caroline Wozniacki, Ana Ivanovic y Karolína Plíšková entre otras rankeadas que jugarán el US Open Tenis.

 

 

Las 100 palabras claves mas costosas en Google [Infographic]

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Google tienen muchas formas de generar ingresos, pero una de las mas notables es los anuncios que aparecen a un lado de los resultados de busqueda para alguna palabra clave especifica. El costo de esa palabra clave depende, en parte, de que tan a menudo una persona la utiliza en sus busquedas. Entre mas busquedas existan con esa palabra clave la convierte en una palabra clave mas costosa.

Si alguna vez te has preguntado que tan cara puede ser una palabra clave en Google, echale una mirada a este the infographic below from WebpageFX. Con la ayuda de nuestos amigos de SEMrush, nos hemos hecho una idea de cuales son las palabras que tienen un mayor costo por click en Google AdWords.

Encontraron, por ejemplo, que un 58% de las palabras claves son sensible a la ubicacion– como “Austin TX auto insurance” si la comparamos tan solo con  “auto insurance.” Elloos tambien encontraron que un impresionante  78% de las palabras claves mas carasse relacionan con las firmas de abogados y consejo legal, mientras que tan solo un 1% se relaciona con servicios de negocios.

Mira esto,  click here to read more about how to do keyword research para que investigues un poco sobre el SEO de tu compañia.

 

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Instagram acaba de hacer un movimiento importante que lo convertirá en un gran negocio de la publicidad

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#trends #trending #instagram

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Instagram ha cambiado oficialmente su API publicidad (interfaz de programación de aplicaciones). Es un paso importante para la aplicación de compartir fotos, propiedad de Facebook, que ayudará casi inmediatamente a transformarla en una importante empresa de publicidad móvil para competir con Google y Twitter.

Los socios comerciales han dirigido su software a la API haciendo una convocatoria coordinada sobre su participación en la mañana de este martes.

Al abrir una API para socios, los vendedores pueden ahora – por primera vez – iniciar la compra de anuncios de Instagram y la planificación de su comercialización en Instagram de manera más automatizada, junto a su otra publicidad digital adquierida en Facebook o Twitter.

Antes, la compra de anuncios de Instagram eran casos excepcionales en el plan de medios que requeria contacto con un representante de ventas de Instagram directamente. Esa publicidad en Instagram estaba limitada principalmente a quienes estaban dispuestos a hacer grandes inversiones, tanto en presupuesto y tiempo. Muy pronto todos los anunciantes pueden planificar campañas Instagram junto a sus otros anuncios digitales y plan de promoción cruzada, y supervisar su actividad de marketing de Instagram – incluyendo fotos que no son pagadas, para los anuncios – a través de otras redes sociales, todo en forma de autoservicio , el uso de plataformas de terceros.

La API de anuncios de Instagram es el último de una serie de movimientos que la plataforma ha hecho para iniciar la apertura de los fuentes de dinero. En junio, junto con el anuncio de la prueba de API, Instagram anunció que todas las herramientas de anuncios de Facebook se abrirá hasta anunciantes de Instagram. En el mismo mes también lanzó los botones de “Comprar Ahora”  y otros mensajes de los anunciantes para vincular fuera de la aplicación. Y a principios de este año Instagram introdujo “anuncios carrusel”, permitiendo a los vendedores para adaptar más imágenes en un solo anuncio.

Los analistas y los investigadores son muy optimistas sobre el potencial de Instagram para convertirse en un negocio de publicidad importante. EMarketer predice Instagram está en camino de generar $ 595 millones en ingresos publicitarios este año, y en 2017 estara en camino de superar Google y Twitter, en términos de ingresos de Estados Unidos de visualización de publicidad móvil.

En una nota de investigación publicada el mes pasado, los analistas de Bank of America Merrill Lynch predijeron los ingresos por publicidad de Instagram podrían llegar cerca de $ 1 billón en 2017, llegando a tanto como $ 3,860,000,000 para el año 2020.

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La API de Instagram Anuncios ‘es uno de los momentos más esperados de la evolución de la publicidad’

Social compañía de gestión de medios Hootsuite explica en un comunicado de prensa por qué la nueva característica será tan útil para los vendedores: “Esta integración también hará que los vendedores y gerentes de medios sociales,  más eficientes ya que ya no tendrán que cambiar entre su teléfono y el ordenador para realizar un seguimiento todos los aspectos de una campaña de los medios de comunicación social. Por ejemplo, si se lanza un nuevo producto, las respuestas a los comentarios y el compromiso con los usuarios de Instagram pueden llevarse a cabo desde la misma ventana que se utiliza para participar seguidores en Twitter y Facebook. Todo es en un lugar.”

Socios de Anuncios de API que se han anunciado hasta ahora incluyen algunos de los mayores socios de marketing de Facebook: Kenshoo, Redes Brand, Salesforce Marketing de la nube, unificado, SocialCode, 4C, Nanigans y Ampush.

Jamie Tedford,  CEO  y cofundador de Brand Networks, dijo en un comunicado enviado por correo electrónico que los anunciantes habían estado “esperando ansiosamente” la oportunidad de llevar su contenido a Instagram.

“Ahora, Instagram está trayendo el experimentado Facebook Marketing Partners para ayudar a las marcas para utilizar la mismas herramientas avanzadas de Facebook para crear y ofrecer campañas publicitarias de relevancia impulsando un aumento en el ROI [retorno de la inversión] al llegar al público adecuado, en el lugar y momento adecuado “, añadió. “Este es uno de los momentos más esperados de la evolución de la publicidad, y esperamos que la oferta de la plataforma seguirá creciendo rápidamente.”

El anuncio del martes es sólo la primera ronda de marcas en la API, como la más esperada en el futuro.

Un representante de Instagram, dijo: “. La API de Instagram de Anuncios nos ayudará a hacer más anuncios relevantes para la comunidad, servir más diversos objetivos de negocio, y hacer la compra en la plataforma más fácil para los anunciantes. Comenzamos a trabajar con un grupo de Facebook Marketing Partners unas pocas semanas atras y han traído gran experiencia y conocimientos tecnológicos a la plataforma. Vamos a seguir construyendo la API de Instagram de Anuncios en las próximas semanas y meses “.

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