MEJORES PRACTICAS EN REDES SOCIALES |Crea categorías para organizar menciones

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La creciente importancia del marketing influyente: estadísticas y tendencias

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¿Sabía que el marketing de Influencer ofrece un ROI (Retorno de la Inversion) 11 veces más alto que las formas tradicionales de marketing digital, y que el 94% de los vendedores que han utilizado marketing influyente creen que la táctica es efectiva?

Y con los algoritmos sociales poniendo más énfasis en el intercambio de usuarios, el 48% de los comercializadores en los Estados Unidos que han utilizado influencers en su alcance planean aumentar aún más su presupuesto para campañas centradas en influencers este año.

Para obtener más información sobre el creciente uso de influenciadores, consulte la infografía de Invespcro sobre las últimas tendencias y medidas de rendimiento.

Una versión de esta publicación se publicó por primera vez en Digital Information World blog.

Sergei Eisenstein descubridor del cine como espectáculo de masas

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El polifacético Sergei Eisenstein ha pasado a la historia por su maestría en las filmaciones y, sobre todo, por su teoría del montaje en un momento en el que el cine apenas contaba con un par de décadas de existencia. Sin embargo, el vanguardista director también destacó por sus amplios conocimientos de arte, estudió ingeniería y hablaba inglés, francés y alemán.

Todo ello contribuyó a que a pesar de su escasa filmografía —que no llega a 20 películas y algunas de ellas inacabadas—, su obra siga vigente y se continúe revisando con asiduidad por sus aportaciones e influencias en el rodaje, la escenografía, y el montaje en el cine europeo y americano.

Sergei Mijailovich Eisenstein nació en Riga, capital de la actual Letonia y por aquel entonces ciudad del Imperio Ruso, un 22 de enero de 1898. Hijo de padre judío y de madre eslava, desde muy pequeño destacó por su facilidad y precisión por el dibujo, don que lo llevó en 1914 a ingresar en la Escuela de Arquitectura de San Petersburgo. En ella permaneció tres años, ya que en 1917, año de la Revolución de Octubre, el futuro arquitecto dio un giro a su orientado porvenir.

Atraído por la revolución marxista y convencido de sus ideales y de que con el arte podría ser útil a la revolución, Eisenstein se alistó en 1918 en el Ejército Rojo, donde entró en contacto con el teatro al trabajar como responsable de decorados y como director e intérprete de pequeños espectáculos para la tropa. Desmovilizado en 1920, se instaló en Moscú con la idea de aplicar su habilidad pictórica a la escenografía teatral.

Fue sin duda su experiencia como director de escena del Teatro Obrero (1920) lo que lo impulsó a estudiar dirección teatral en la escuela estatal. Sin embargo, cuando tenía 25 años Eisenstein puso fin a su carrera teatral tras un fracaso en el montaje de la obra Máscaras de gas, en el que, según sus palabras, “el carro se rompió en pedazos y el conductor se cayó de cabeza”. Este incidente lo hizo abandonar el teatro y centrarse en el medio que le dio prestigio internacional, el cine, en el que fue un pionero del uso del montaje, ya que para él, la edición no era un simple método utilizado para enlazar escenas, sino un medio capaz de manipular las emociones de su audiencia.

Su primer contacto con el cine fue el rodaje de un pequeño cortometraje incluido en la obra teatral El sabio, que llevaba por título El diario de Glomow. Tal fue su interés por el nuevo medio artístico que, en 1924, rodó el largometraje La huelga, con una famosa secuencia en la que utilizó imágenes de ganado sacrificado en el matadero intercaladas con otras de trabajadores fusilados por soldados zaristas.

La única copia que había de la película la incautó la censura y no se pudo volver a distribuir hasta después de su muerte, aunque llegó a ser exhibida en Europa y obtuvo el premio en la Exposición Internacional de París en 1925.

Desde ese momento el joven Sergei dedicó gran parte de su trabajo a investigar sobre el montaje. Posteriormente desarrolló su propia teoría, algo que tendría una gran influencia en los directores europeos y de Hollywood y que aún continúa vigente.

Sergei Eisenstein no solía utilizar actores profesionales en sus montajes porque el argumento de sus obras iba dirigido a cuestiones más amplias de la sociedad, especialmente a los conflictos de clases. Sus actores, por tanto, eran en la mayoría de los casos personas sin entrenamiento en el campo dramático y provenían de ámbitos sociales adecuados para cada papel.

Con una sola película rodada, el joven director recibió el encargo de rodar la conmemoración de la Revolución de 1905, y la que se convertiría en la obra más célebre de su carrera y una de las mejores de la historia del cine: El acorazado Potemkin (1925). Para entonces la expectación ya era grande porque había dotado de cobertura intelectual al recién nacido espectáculo de masas que era el cine. En la película, la escena del amotinamiento en el barco y la vertiginosa escena de acción de la escalinata constituyen hitos del lenguaje cinematográfico y uno de los mayores logros del cine mudo.

El acorazado Potemkin dio a conocer su nombre en todo el mundo y posiblemente sea la película sobre la que más se ha escrito en toda la historia del cine. El guión fue escrito para una película de ocho episodios, pero al rodar el capítulo dedicado al motín del acorazado Eisenstein decidió centrar la película en ese episodio. Para ello buscó a los supervivientes de la masacre y localizó los dibujos de un francés que había sido testigo de lo ocurrido. Gracias a una serie de experimentos técnicos (pantallas reflectantes, fotografía desenfocada y plataformas móviles entre otros) los resultados fueron asombrosos.

Eisenstein rueda su película en 1.290 planos combinados con genial maestría mediante un montaje rítmico, ya que considera innecesarios los movimientos de cámara, y solo realiza varios travellings. En El acorazado Potemkin destaca la escena de la escalinata, con 170 planos, en la que el pueblo es brutalmente agredido por las fuerzas zaristas y donde crea un ‘tempo’ artificial que hace que la secuencia dure casi seis minutos. La película, con una espléndida fotografía en la que la masa se convierte en la auténtica protagonista de la obra, acabará por ser considerada la primera obra maestra del cine.

Tras esta gran película realizará dos trabajos más, la genial Octubre (1927), en la que narra los sucesos del asalto al Palacio de Invierno durante la Revolución rusa de 1917, y La línea general (también conocida como Lo viejo y lo nuevo), película sobre la reforma agraria, aunque por los cambios en la Unión Soviética tuvo que modificar su guion en varias ocasiones. En estas dos obras Eisenstein volvió a experimentar con un nuevo lenguaje a través de las imágenes, pero por su complejidad no llegaron a ser muy bien comprendidas en su época.

En ese momento, Sergei Eisenstein empezó a tener serios problemas con la censura soviética, que lo llevaron a viajar a Europa en 1930 para investigar sobre el sonido y a firmar después un contrato con la Paramount y trasladarse a Estados Unidos, donde llegaría a cobrar hasta 900 dólares a la semana.

Lo que Eisenstein llevaba de bagaje cuando llegó a Hollywood era tres películas: La huelga, El acorazado Potemkin y Octubre, algo más que suficiente para que el mismo Hitler, tras llegar al poder en Alemania, lo hubiera puesto como ejemplo por su practicidad marxista para copiarlo en el cine nazi de adoctrinamiento.

Sin embargo, el consagrado Eisenstein no consiguió el permiso de residencia en Estados Unidos ni poner en marcha ningún proyecto, por lo que decidió viajar a México. Nada más llegar al país fueron encarcelados tanto él como sus dos ayudantes de dirección, todos rusos, pero gracias a la intervención de un amigo español el panorama cambió hasta el punto de que lo nombraron en huésped de honor. Inició en el país centroamericano la producción ¡Que viva México!, en la que experimentó diferentes montajes, aunque no pudo acabarla al quedarse sin patrocinador.

Marketing digital y su importancia para las empresas

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La comercialización digital no es tan difícil como piensa: la impresión de dificultad es causada por el gran volumen de información, que hace que el área parezca compleja. Además, por ser muy dinámico, tiende a cambiar en algún momento.

Y es por eso que el marketing digital causa el sentimiento de inseguridad en las personas.

¡Pero no te preocupes! En este texto se registrará lo que se necesita para tener éxito en la comercialización de su negocio, y poner fin a esta incertidumbre.

En primer lugar, hay que entender el contexto en el que se inserta el marketing digital.

Para empezar a hablar de la importancia del marketing digital, responde a la pregunta:

Antes de comprar algo, ya sea un producto o servicio, o incluso aprender más acerca de los negocios ¿busca en Internet?

Muy probablemente su respuesta será “sí”. Esto porque, según Ibope Media, el 92% de los internautas utilizan la gran red para investigar sobre empresas, productos y servicios antes de efectuar una compra.

Ahora haz una reflexión, ¿cómo has venido a parar en la lectura de ese texto? ¿Ha estado buscando en Google, ha recibido un e-mail o ha hecho clic en el post de uno de nuestros medios sociales?

Su propio comportamiento demuestra la eficiencia del marketing digital.

La Internet se ha convertido en el tercer vehículo de mayor alcance detrás de la radio y la televisión. Los consumidores constantemente supervisan las marcas en Internet. De acuerdo con los resultados del levantamiento, el 92% de los usuarios de internet investiga sobre productos o servicios en sitios de e-commerce o comparan precios en sitios web, y el 76% busca esa información en foros o blogs.

Las tecnologías cambiaron, y el marketing no se quedó atrás. Para conducir los negocios en el camino correcto, los profesionales de marketing necesitan entender estos cambios.

Muchos profesionales y empresarios se adelantan a estas tendencias con formación continua como : Curso de Community Manager gratis o para fines más específicos.

5 principales áreas del marketing digital:

  1. Inbound Marketing

Con una traducción libre, podemos definir la entrada de entrada de marketing como marketing de atracción. La idea detrás del Inbound es, en lugar de la empresa ir detrás del cliente utilizando técnicas ortodoxas de Marketing, hacer que el cliente voluntariamente la encuentre a través de motores de búsqueda, sitios de referencia, redes sociales, etc.

En el Inbound Marketing es el cliente que llega hasta el sitio de la empresa, pero no inmediatamente para comprar, sino para primero buscar respuestas que él necesita. O, eventualmente, para matar una curiosidad y, sin querer, descubrir que necesita una solución.

Es una técnica que encaja perfectamente en tiempos actuales porque es cada vez más común que las personas utilicen los motores de búsqueda para encontrar respuestas a sus dudas.

  1. Medios sociales

Son acciones relacionadas con las redes sociales para la creación de una imagen para la empresa en Internet, sea para campañas publicitarias, acciones de fijación de marca o relación con el cliente. La popularización de Internet y el crecimiento de las redes sociales han promovido cada vez más este tipo de marketing.

  1. Marketing de búsqueda

Es el segmento del marketing digital que tiene como foco estrategias y herramientas de divulgación en herramientas de búsqueda como Google, Yahoo y Bing. En el caso de e-commerce, podemos también incluir en esta categoría los buscadores y comparadores de precios también, como Google Shopping, Buscapé y Shopping UOL.

¿Cómo lograr un mejor posicionamiento en los buscadores? Con formacio que le proporcione el conocimiento, por ejemplo  el Curso de SEO gratis, todo esto con el fin de aportar un valor agregado a la empresa e incluso el Curso de Ecommerce gratis que proporciona el conocimiento necesario para optimizar una página web según las necesidades puede empezar a levantar los cimientos de cualquier negocio de manera online.

  1. Medios de visualización

El formato de Medios de visualización atrae la atención de los usuarios con banners (algunos con animación, audio y vídeo). Uno de los puntos fuertes de este formato es el gran número de sitios que forman parte de la red, logrando así una gran cobertura e interacción con la marca, producto o servicio anunciado.

  1. E-mail marketing

E-mail Marketing es un canal valioso para mantener una comunicación personalizada con posibles clientes en diferentes etapas del proceso de compra. Esto se hace como estrategia de relación, etapa esencial para un marketing digital de resultados.

Otra área muy importante es web analytics, que a su vez no es un método o canal de marketing digital, sino un área que tiene como función dar sentido a las acciones en los canales que envuelven una estrategia digital.

El uso de correo electrónico de marketing es una de las formas más eficientes de mantenerse cerca del cliente o cliente potencial (Lead), con un costo bajísimo y sin contaminación.

Sin embargo, para obtener los mejores resultados se debe evitar el correo electrónico genérico para toda la base de correo electrónico y enfocarse en correos electrónicos más segmentados. Es decir, enviar el email correcto a la hora correcta. Por ejemplo: un cliente potencial debe recibir un tipo de correo electrónico al incentivar la compra, mientras que un cliente actual debe recibir otro correo electrónico más adecuado.

¿Por dónde empezar?

No importa el tamaño de su empresa, con un buen trabajo de marketing digital, puede ser considerada una de las mayores de su mercado de actuación a través del marketing digital.

Pequeñas y medianas empresas vienen conquistando resultados cada vez más significativos cuando descubren el secreto de insertar sus marcas en Internet de forma eficiente.El consumidor está cada vez más conectado. Busca todo y cuestiona todo. Es cada vez más exigente e informado, pero no nos dejamos engañar, aunque puedan existir comportamientos distintos entre lo digital y lo “off”, las personas son las mismas.

Estamos viviendo la altura de la era digital, donde surgen ideas interesantes todo el tiempo, donde las pequeñas empresas se destacan frente a sus clientes y prefieren trabajar con relación al consumidor. Hacer buen uso de la web, su plan de negocio con cuidado, mantener el enfoque y cumple con sus clientes de la mejor manera posible, todo esto combinado con el conocimiento que pueden otorgar formaciones como el Master de Marketing Digital Online  representa un oportunidad impensable para las PYMES y las grandes empresas, donde el objetivo final es el de llegar al consumidor.

Paso a Paso – Como escribir un guion para tus videos de negocios

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Generalmente los directores de cine intentan que, al final de la película, los espectadores sientan o piensen de una manera determinada, pero los profesionales del marketing de contenidos quieren que las personas terminen de ver el video y lleven a cabo una acción específica (ya sea suscribirse a un blog, completar un formulario de oportunidad de venta o registrarse en una prueba de producto).

La mayoría de los profesionales de marketing realizan muchas tareas al mismo tiempo, pero, a decir verdad, la de producción de videos no suele ser su preferida. Esto se debe a que crear videos puede ser un proceso abrumador, sobre todo si eres nuevo en esta práctica.

Si no te identificas con la filmación de videos podrías ignorar la importancia que tiene la etapa de planificación del proceso de producción, que es la parte en la que realmente refuerzas el concepto, los objetivos y el guión de tu video. A diferencia de lo que solía pensar, no se trata simplemente de reescribir una publicación del blog, sino que verdaderamente existe una manera específica de redactar un guión para crear un video eficaz.

Eso es exactamente lo que abordaremos en este artículo: cómo redactar un guión de video eficaz para garantizar que logres el mejor producto posible con tu software de edición, y que puedas colocarlo en cualquier plataforma de publicación.

Cómo escribir un guión de video

1) Comienza con un resumen o brief

Aunque podrías verte tentado a omitir este paso, no lo hagas.

Al comenzar con un resumen, podrás documentar las respuestas a las preguntas más importantes del proyecto para que todos los participantes en la creación del video estén en sintonía. Si te encuentras a mitad del proceso de edición y tu jefe o un colega quieren rehacer por completo una parte del video, podrías verte en un gran problema.

Cuando surja alguna situación compleja similar que dificulte el progreso del trabajo, simplemente podrías consultar el resumen que contiene los objetivos y el plan del proyecto que desarrollaste junto a tu equipo y demostrar con pruebas lo que habían acordado al principio.

De esa manera, podrás seguir avanzando.

Cuando elabores el resumen, céntrate en tus objetivos, el tema y los puntos clave

El resumen no necesita ser sofisticado ni respetar una fórmula específica, pero sí debería incluir algunas preguntas fundamentales para elaborar un guión de video eficaz.

  • ¿Cuál es el objetivo de este video? ¿Por qué realizamos el video en primer lugar?
  • ¿Cuál es la audiencia de este video?
  • ¿Cuál es el tema de nuestro video? Cuanto más específico seas aquí, mejor. Por ejemplo, si te dedicas a pintar casas, podrías elegir como tema: “cómo comprar la brocha correcta”.
  • ¿Cuáles son los puntos clave del video? ¿Qué deberían aprender los espectadores del video?
  • ¿Cuál es nuestra llamada a la acción? ¿Qué queremos que hagan los espectadores cuando terminen de mirar el video?

Puedes crear fácilmente un resumen en Documentos de Google que funcione como una plantilla real y dinámica que puedes revisar con el tiempo (y en la que tu equipo puede colaborar).

2) Redacta el guión

Una vez que hayas elegido el tema, es hora de escribir el guión.

Al igual que el resumen, el guión del video no necesita ser sofisticado. La intención de tu guión no es ganar un premio a la excelencia, sino que es estrictamente funcional. Un buen guión hace que quienes tengan que representarlo frente a una cámara puedan transmitir el mensaje con eficacia y naturalidad.

Escribe en un tono conversacional

Redactar un guión no es lo mismo que elaborar un ensayo universitario ni un informe de investigación de marketing. Tienes que escribir el guión de la manera en que quieres que los protagonistas hablen en el video. Una frase como “crearé un video cuando termine de leer este artículo” se transmitirá mucho mejor en cámara que “crearé un video tras finalizar la lectura de este artículo”. Asegúrate de usar oraciones cortas y concisas; si es posible, evita las oraciones compuestas.

Sé preciso

Un guión no solo incluye diálogos. Si el video requiere varias tomas, personajes o escenas, incluye toda esa información. Asegúrate de agregar los detalles necesarios sobre el set o las acciones de los protagonistas, como, por ejemplo, un cambio de vestuario.

Básicamente, debes lograr que el guión sea lo suficientemente preciso como para que lo entiendan todas las personas que participen en la grabación.

Escribe para la audiencia y la plataforma

¿Tu público está compuesto por adolescentes, profesionales jóvenes o jubilados? ¿Publicarás tu video en Instagram, YouTube o en tu sitio web? Asegúrate de mantener un tono conversacional acorde a las personas con las que intentas interactuar (y modifica el humor, el tono y el estilo según corresponda). Además, si la idea es publicar un video de formato corto en Facebook, es preferible redactar un guión breve con fragmentos de oraciones. Por otro lado, si buscas producir un video explicativo extenso para tu sitio web, asegúrate de que sea lo más detallado posible.

Distingue la narración principal de las narraciones secundarias, la superposición de texto y las voces en off usando distintos formatos de texto o notas

Por ejemplo, si quieres que en tu video primero aparezca el protagonista desarrollando la narración principal y luego se realice una transición hacia una toma en primer plano de tu producto con una superposición de texto, deberías escribir todos estos detalles en el guión. De este modo, cualquier persona que lo lea sabrá exactamente lo que se debe decir frente a la cámara y qué fragmentos corresponden al proceso de edición.

Observa a continuación cómo lo hacen nuestros amigos de Wistia en su guión del video Wistia’s scripting tips. La superposición de texto se marca con la palabra “TEXTO” en mayúscula y negrita; las marcas de audio aparecen en mayúscula: “SONIDO DE REBOBINADO”; y las narraciones secundarias o información adicional aparecen en cursiva y entre paréntesis: “(con anteojos)”.

Nota: podría ser útil mirar el video primero para que este fragmento del guión tenga sentido.

Incluye todas las palabras en el guión

Es comprensible que pienses en anotar solo los puntos principales de un guión y luego simplemente improvisar frente a la cámara (en especial si conoces el tema). Este enfoque dificulta la tarea de comunicar un mensaje de la manera más clara y concisa posible (que es lo que deberías intentar hacer en todos los videos que elabores), y, por lo general, hará que tengas que repetir el trabajo varias veces.

Es por eso que recomendamos escribir hasta la última palabra. Créeme, si sigues esta recomendación, lograrás mantener la organización durante el rodaje y ahorrarás mucho tiempo.

Elabora un guión corto

Cuando se trata del marketing, los videos cortos tienen un mejor desempeño que los largos, pero para crear un video breve, primero necesitamos un guión breve. Intenta que tu guión no supere las 2 páginas. Y si puedes escribirlo en una sola, mucho mejor. Vale la pena realizar 2 o 3 rondas de edición con el único objetivo de eliminar todo lo que está de más en tu redacción. También podría ser útil leerlo en voz alta para detectar oportunidades de lograr un tono más conversacional, o de acortar las oraciones.

El resultado será un video breve, interesante y que permite un proceso de edición simple.

Utiliza esta plantilla de guión

Escribir un guión desde cero es mucho más difícil que hacerlo a partir de un ejemplo. Para comenzar, puedes descargar la plantilla de guión en formato de Word que utilizamos para crear este video con Wistia:

Incluye todas las palabras en el guión

Es comprensible que pienses en anotar solo los puntos principales de un guión y luego simplemente improvisar frente a la cámara (en especial si conoces el tema). Este enfoque dificulta la tarea de comunicar un mensaje de la manera más clara y concisa posible (que es lo que deberías intentar hacer en todos los videos que elabores), y, por lo general, hará que tengas que repetir el trabajo varias veces.

Es por eso que recomendamos escribir hasta la última palabra. Créeme, si sigues esta recomendación, lograrás mantener la organización durante el rodaje y ahorrarás mucho tiempo.

Elabora un guión corto

Cuando se trata del marketing, los videos cortos tienen un mejor desempeño que los largos, pero para crear un video breve, primero necesitamos un guión breve. Intenta que tu guión no supere las 2 páginas. Y si puedes escribirlo en una sola, mucho mejor. Vale la pena realizar 2 o 3 rondas de edición con el único objetivo de eliminar todo lo que está de más en tu redacción. También podría ser útil leerlo en voz alta para detectar oportunidades de lograr un tono más conversacional, o de acortar las oraciones.

El resultado será un video breve, interesante y que permite un proceso de edición simple.

Utiliza esta plantilla de guión

Escribir un guión desde cero es mucho más difícil que hacerlo a partir de un ejemplo. Para comenzar, puedes descargar la plantilla de guión en formato de Word que utilizamos para crear este video con Wistia:

 

 

¿Ya tienes listo tu guión? ¡Excelente! Hemos llegado al último paso.

3) Haz una prueba

Ahora que ya sabes cómo elaborar un guión, es momento de realizar un ensayo general (es decir, una primera lectura del guión frente a la cámara).

¿Por qué es necesario ensayar? Porque algunas palabras lucen bien en un papel, pero cuando las dices en voz alta, no suenan de la misma manera. El ensayo general es el momento de ajustar el tono y eliminar todo lo que suena demasiado formal, extraño, robótico o de alguna otra manera inapropiado para el mensaje que intentas transmitir.

Échale un vistazo al video a continuación sobre cómo llevar a cabo un ensayo general:

 

Un último consejo…

A la hora de grabar, usa un equipo portátil y una silla como teleprónter

De la misma manera en que no necesitas un guión rebuscado, tampoco te hace falta un teleprónter sofisticado para recordar las líneas. Aunque sí necesitas ayuda para recordar el texto. Simplemente puedes usar dos elementos con los que ya cuentas (una silla y un equipo portátil) para tener el texto a mano mientras estás grabando.

Si quieres obtener más consejos sobre cómo usar las herramientas que tienes a tu disposición para crear un video de marketing fabuloso, echa un vistazo a esta guía para grabar videos con un iPhone.

 

Los grupos de Facebook para páginas pueden ser la mejor opcion para las marcas a nivel social

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Opinión: Grupos de páginas es un gran comienzo de la gigante de la red social

Los grupos de Facebook para páginas que salieron al mercado desde el pasado mes de Julio de 2017 anuncia un regreso al concepto de comunidad y dio a las marcas otro método para involucrar al público en una base de uno a uno, en un ambiente más controlado.

Si las marcas siguen las reglas fundamentales de la gestión de la comunidad, ya que son auténticas, transparentes y añaden valor a la conversación, los grupos de Facebook para paginas se convertirán rápidamente en un componente crítico de las estrategias de redes sociales de muchas marcas.

Tomemos, por ejemplo, algunos de los grupos a los que pertenezco, que son esencialmente las cosas que más me apasionan: WordPress, Academia de Internet y Exito. Los grupos para estos puntos de la pasión están llenos de personas de ideas afines y son espacios virtuales para discutir los últimos movimientos de los temas de mi interes, recomendar el mejor lugar para obtener soluciones y compartir historias de guerra de experiencias de servicio al cliente en diferentes servicios.

Mientras que los grupos han estado siempre ahi disponibles, antes de este lanzamiento, las marcas no sabian como utilizarlos correctamente para sus paginas. Ahora las páginas pueden enlazar a sus grupos, alentar la discusión de los seguidores y, en algunos casos, fomentar a los superfans e incluso la defensa de los clientes.

Con el fin de aprovechar con éxito los grupos de páginas, los gerentes de marca deben tener recursos para dos áreas importantes: la moderación y el contenido.

En primer lugar, querrá abordar la moderación. Todas las marcas se esfuerzan por ser transparentes y deben aceptar que los comentarios negativos son un hecho de la sociedad en línea de hoy. Sin embargo, debe haber un equilibrio entre la crítica constructiva y el contenido visto como intimidación, abusivo, ofensivo, amenazante o ilegal hacia la marca o miembros del propio grupo.

Actualmente, si eres un administrador de un grupo de Facebook, puedes aprobar publicaciones antes de que aparezcan. Debido a que esto puede llevar mucho tiempo, a menudo un administrador comunitario a tiempo completo tendría que ser asignado para administrar el contenido.

Sin embargo, al igual que en LinkedIn, los grupos de Facebook ofrecen dos niveles de moderación: permitir a cualquiera publicar (cualquier miembro, moderador o administrador) o sólo el administrador. Si gestiona un grupo de LinkedIn, puede pre-moderar publicaciones individuales o utilizar la cola de clasificadores para manejar cualquier contenido marcado.

Los grupos de LinkedIn también se basan en la auto-moderación de los miembros y su herramienta de moderación automática, que es capaz de identificar puestos promocionales.

En el futuro, esperamos que Facebook y LinkedIn proporcionen herramientas adicionales para que los administradores controlen el contenido inapropiado para que la esencia del grupo no se arruine. Actualmente, la única forma de detener el spam y el contenido abusivo es eliminar la publicación individual o eliminar al miembro del grupo por completo.

La segunda pieza a tratar cuando se ejecuta un grupo de Facebook para una marca es asegurarse de que tiene suficiente contenido de calidad. A medida que genera miembros y entusiasmo, su grupo eventualmente tendrá un montón de temas y temas para discutir. Sin embargo, al principio de cualquier grupo para páginas, es hablar sobre la marca para conducir las conversaciones.

Obviamente, estas conversaciones nunca deben estar promoviendo productos o estar orientado a las ventas. Nadie quiere unirse a un grupo y ser vendido.

Es posible que desee tener un productor de contenido dedicado para iniciar conversaciones en torno a temas relevantes para el grupo. Los miembros no sólo necesitan una razón para venir; necesitan una razón para quedarse.

Además, considere la posibilidad de publicar contenido exclusivo cuando sea posible para sus miembros. La gente quiere sentir que está recibiendo algo de valor si se está involucrando con el grupo.

Al introducir grupos de páginas, Facebook segmenta cómo interactúan los clientes con las marcas. Las páginas ahora serán para promocionar los mensajes claves de la comercialización y la información del producto, así como un enchufe para la atención al cliente. Grupos son un espacio dedicado para conversaciones y relaciones más profundas y significativas entre una marca y sus fans y para la expresión de ellos los fans.

Con este importante lanzamiento, Facebook está intentando recrear el entorno abierto y transparente de foros y comunidades tradicionales.

Las páginas de Facebook sinceramente nunca fueron una verdadera comunidad en línea, eran ante todo un lugar para que los usuarios escribieran comentarios negativos e iniciaran el proceso para cualquier consulta de servicio al cliente. Pero ahora, un grupo dirigido correctamente por una marca puede ser una excelente ventana en lo que sus clientes realmente piensan acerca de sus productos y las tendencias que están surgiendo en el mercado, así como una manera de lograr percepciones tangibles de cómo su servicio o producto se utiliza por su audiencia.

Los grupos de páginas, por supuesto, no son atractivos para todas las marcas. Tenga en cuenta que la premisa de una buena comunidad es tener un objetivo común o la pasión que las personas de ideas afines quieren hablar.

Además, los grupos de Facebook para las páginas no reemplazarán las comunidades en línea exitosas.

Sin embargo, si su grupo se ejecuta de una manera profesional y transparente, puede ser una gran avenida para la comunicación bidireccional con su audiencia y ofrecer un contacto instantáneo de cómo se sienten acerca de su marca.

Espero que el siguiente paso de Facebook sea una sólida funcion analítica y otra adicional que permita conversaciones uno a uno dentro del grupo, tal vez incluso la posibilidad de enviar un correo electrónico a todos los miembros, como puede hacerlo con los grupos de LinkedIn. También me gustaría formas eficientes de eliminar el contenido y los miembros y evitar el spam y el contenido inapropiado, a fin de garantizar el éxito de estos grupos.

Pero en general, para los vendedores de marca, los grupos de páginas son un gran comienzo de la gigante de la redes sociales.

Deseas mas información?

 

Que es SEO?

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SEO Search Engine Optimization se refiere al proceso de hacer un sitio web más visible dentro de las páginas de resultados del motor de búsqueda. El proceso en sí incluye una variedad de estrategias y técnicas destinadas a mejorar los rankings de motores de búsqueda, y en última instancia, aumentar la cantidad de tráfico orgánico a su sitio web. Ya sea mediante la creación de contenido de alta calidad, la obtención de enlaces entrantes de otros sitios web, o mediante la optimización off-page, hay una serie de métodos para mejorar una cierta página web a los ojos de los motores de búsqueda.

Existen herramientas necesarias para rastrear a sus visitantes y los efectos de SEO en su sitio web. También nos esforzamos por proporcionar cualquier información necesaria para que nuestros miembros puedan prosperar en motores de búsqueda competitivos como Google, Yahoo y Bing. Esta guía pretende definir los fundamentos de SEO, así como parte de su metodología básica. Vamos a ver.

Estrategias básicas de SEO

SEO es inherentemente complejo, y no ayuda que las reglas están cambiando constantemente. A medida que los motores de búsqueda refinan sus algoritmos, las reglas de SEO deben invariablemente adaptarse. Pero hay algunas estrategias fundamentales de SEO que se mantienen constantes en todos estos cambios:

Producir contenido de calidad: Uno de los aspectos más importantes de SEO es la producción de contenido. Al escribir el contenido de SEO, es necesario considerar lo que la gente está buscando e incluir palabras clave que son comúnmente buscados y relevantes para su negocio e industria. El contenido de SEO debe ser claro, conciso y debe apuntar a satisfacer la intención de un usuario cuando busca palabras clave en particular.

Obtener backlinks de calidad: Backlinks se refieren a cualquier enlace de entrada a su sitio web, que es cuando otro sitio enlaza a la suya. Los motores de búsqueda miran cariñosamente a los sitios web que tienen vínculos de alta calidad que conducen a su sitio. Encontrar backlinks de calidad aumentará la legitimidad de un sitio web a los ojos de los motores de búsqueda. También crean una vía para el tráfico nuevo para visitar su sitio web.

Optimización en la página: Hay una serie de estrategias de optimización en la página que pueden mejorar la competitividad de un sitio web dentro de los motores de búsqueda. Las etiquetas de título, las descripciones de meta y el texto alternativo de la imagen se pueden optimizar para generar más tráfico. Incluso los factores aparentemente insignificantes como las páginas de carga rápida pueden mejorar las clasificaciones de los motores de búsqueda.

Optimización fuera de página: No todos los esfuerzos de SEO son obvios para el ojo externo. Hay una serie de estrategias de optimización off-page que pueden mejorar la competitividad de un sitio web dentro de los motores de búsqueda. Además de la construcción de vínculos, las redes sociales y los marcadores sociales pueden ayudar a mejorar el sitio web de un motor de búsqueda permanente. Sin embargo, los medios de comunicación social también es una opción viable en la participación de su audiencia y proporcionar otra vía para llegar a su sitio y aprender más acerca de su negocio.

Los beneficios de SEO

SEO apunta principalmente a mejorar los rankings de un sitio web de motores de búsqueda para una variedad de palabras clave. Pero, ¿por qué es importante? En primer lugar, los rankings mejorados en los motores de búsqueda en última instancia, conducir más tráfico orgánico a su sitio web. La mayoría de los que utilizan los motores de búsqueda no mirar más allá de la primera página de resultados para encontrar lo que están buscando, por lo que mejorar la visibilidad de su sitio web importa. Más tráfico puede aumentar el conocimiento de la marca y aumentar las ventas para los sitios de comercio electrónico.

Algunas estadísticas

Si aún no está seguro de cuán eficaz puede ser SEO, eche un vistazo a las estadísticas que hemos proporcionado a continuación:

  • Más del 70% de los usuarios de la web ignoran los anuncios pagados en los resultados de búsqueda
  • 70% de los enlaces sobre los que hacen clic los usuarios de la web son resultados orgánicos
  • La búsqueda y el correo electrónico se han considerado como las principales actividades de Internet
  • El primer resultado de búsqueda orgánica para una palabra clave determinada obtiene más del 30% de los clics

Mientras que hay otras avenidas para aumentar su visibilidad en línea, la optimización orgánica de la búsqueda es notablemente barata. Por ejemplo, los anuncios de pago por clic pueden funcionar bien, si sabes lo que estás haciendo, pero esto requiere un poco de dinero. Además, puede pagar para tener su sitio web clasificado por encima de los resultados orgánicos en las páginas de resultados de búsqueda. Esto, como el pago por clic, puede ser costoso y no puede beneficiar a su sitio web tanto como usted podría esperar.

Buena SEO también tiende a mejorar simultáneamente la usabilidad de un sitio web. Al simplificar el contenido en la página y la arquitectura de un sitio web, los usuarios tendrán una experiencia más positiva y significativa navegando en su sitio web. Por esta razón, satisfacer el interés del usuario siempre debe ser una prioridad a lo largo de sus esfuerzos de SEO.

Sigue tus esfuerzos de SEO con StatCounter

SEO puede ser inmensamente importante, pero no es algo que puede implementar una vez y asumir que seguirá para impulsar el tráfico a su sitio. Usted tendrá que constantemente optimizar su sitio, revisar su estrategia de SEO, y seguir publicando contenido fresco y atractivo.

Con StatCounter, usted puede seguir el progreso que usted ha hecho en su Web site con nuestra formación de SEO para asegurar su Web site es competitivo en línea. Si tiene preguntas o comentarios, puede ponerse en contacto con el apoyo de StatCounter para obtener ayuda llenando el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.

3 razones por las que tu empresa debería darle Like a otras páginas en Facebook

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Su página de Facebook puede servir dos propósitos importantes: Construir relaciones y llegar a más clientes potenciales. Con este fin, hay un montón de cosas que usted puede hacer, y hoy voy a cubrir el tema de darle Like a otras páginas como tu página en Facebook. Obtendrás algunas ideas sobre cómo puedes interactuar con éxito con otras páginas, así como las claves basicas sobre cómo seguir Páginas como su página en Facebook.

Este es un esfuerzo de bajo costo, pero una táctica de altas recompensas. Así que continuemos

1. Dale Like a otras páginas y aumenta tu alcance

Al darle Like a una página de Facebook, apareceran las publicaciones de la página en nuestro feed de noticias. Si se trata de un post interesante, podemos interactuar con él dandole Like, dejando un comentario o compartiéndolo con nuestros amigos. Nuestro compromiso aparece en las noticias de otros, incluyendo el de la página.

Por lo tanto, digamos que su página es nuestra página de Facebook. Cada vez que publicamos una nueva publicación, la publicación recibe opiniones de nuestros seguidores. Si tu página interactua con uno de nuestros posts, nuestros seguidores verán tu acción.

Por lo tanto, al gustarle otras páginas y ser parte de las discusiones en los comentarios, otros usuarios verán sus comentarios (lo que le dará un mayor alcance) y algunos de los usuarios podrían encontrar su comentario tan interesante que harán clic en su enlace, y visite tu página de Facebook y si les gusta lo que ven … bueno, ahora les puede gustar su página.

2. Expande tu comunidad interactuando con otras páginas

Al darle Like a otras páginas, no sólo ves lo que las marcas están enfocando y lo que están publicando, sino que también tendrás la capacidad de interactuar con la página y su público como tu página. Pero no es sólo la audiencia de la página la que es de interés para usted.

Una vez que te gusta una página, también puedes interactuar con ella. Suelta una nota, menciona la página en una publicación y conoce a la gente detrás de la página. Ejemplo: Digamos que tengo una página de Facebook para mi nuevo restaurante de pizza en San Jose. Estoy a punto de tener una gran fiesta de apertura en mi restaurante, pero no estoy muy seguro si alguien vendrá. Una de las cosas que puedo hacer es utilizar la búsqueda de gráficos para encontrar algunas empresas de eventos locales, como estas páginas, y construir una relación con las personas detrás de la página. Cuando la relación es sólida, podría preguntarles si podrían promover a mi inauguracion en su página de Facebook.

Al interactuar con Páginas de forma regular, ampliará su comunidad, atraerá a nuevos seguidores y, potencialmente, encontrará nuevas oportunidades para la asociación empresarial.

3. Inspírese en las publicaciones de otras páginas

Su feed de noticias es ideal para un rápido desnatado de cuya comercialización está funcionando, y cuyo no lo es.

Me encanta navegar por los posts de Páginas que me gustan. No sólo encuentro noticias impresionantes, investigaciones perspicaces e imágenes divertidas, sino que también busco mensajes que se convirtieron en una tendencia viral y mensajes que no recibieron ninguna atención. La lección aquí es aprender de sus compañeros. ¿Qué está funcionando? ¿Qué no? Es posible que descubra que una empresa, que tiene una audiencia similar a la que tiene, publica en su mayoría fotos y fideliza a una gran mayoría de sus fans. También puede encontrar un competidor que publique principalmente enlaces que no involucren a ninguno de sus seguidores.

Dale Like a otras páginas como tu página de Facebook – el camino correcto

Entonces, ¿cómo te gusta otras páginas como tu página de Facebook?

Visite Facebook, haga clic en el icono de rueda dentada en la esquina superior derecha y elija “Usar Facebook como (su página)”.

like other pages

Como ahora “Utiliza Facebook como tu página de Facebook” puedes empezar a gustar las páginas de otras marcas. Visita la página de Facebook que te gustaría, por ejemplo: Facebook.com/Manejo.de.Redes.Sociales, y haz clic en el botón “Me gusta”.

Después de que le haya gustado un par de páginas, puede visitar el feed de noticias de su página (haga clic en el logotipo grande de Facebook en la esquina superior izquierda) y vea todos los artículos más recientes y populares de todas las páginas que le han gustado. Ahora, este newsfeed no recibe mucho empuje de parte de Facebook: no se puede llegar a este newsfeed por medio de las aplicaciones móviles de Facebook, el diseño es antiguo, no es posible crear listas de interés, no hay anuncios.

Así que sé que ya sabes cómo y por qué darle Like a otras páginas, ¿qué estás esperando? ¡Vamos a hacer amigos!

CURSO | Como usar tu pagina web y tus redes sociales para vender mas

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Objetivo del curso

Los participantes podrán aprender las bases teóricas y prácticas sobre mercadeo digital, con énfasis en Paginas Web y Redes Sociales.

  • El curso les capacitará para hacer una gestión profesional de su pagina web y de su perfil de negocios de Facebook, apegados a las mejores prácticas de mercadeo digital, que les permita convertir sus redes sociales en una herramienta efectiva de publicidad y ventas.
  • Aprenderán a elaborar y ejecutar planes de contenido y campañas publicitarias en Facebook. También serán capaces de ejecutar análisis de métricas y estadísticas, que les permita hacer estudios de mercado y entender mejor a su público de Facebook, con el objetivo de afinar sus estrategias e incrementar sus ventas.

 

Inversión:

50.000.00 colones

Inicia a las 6:00 p.m. y termina 8:00 p.m.

 COLEGIO DE CONTADORES PUBLICOS DE COSTA RICA

Si vienes por Moravia, Guadalupe o San Pedro

San Vicente, de la fabrica Romanas Ballar 600 Oeste contiguo al colegio de farmaceuticos

Si vienes por Tibas, o Llorente de Tibas

Pricesmart de Llorente 600 Este contiguo al colegio de farmaceuticos

 

Incluye coffee break, parqueo, materiales y certificado de participacion.

 

     ¿Para quién está dirigido?

El curso está diseñado para dueños de pymes que quieran convertir su pagina web y su perfil publico de Facebook en una herramienta profesional y efectiva de mercadeo y ventas. También para personas que quieran aprender sobre la gestión profesional de redes sociales (bases del oficio de Community Manager) o cualquier amante de la comunicación digital y las nuevas tendencias del mercadeo para empresas.

 

¿Cómo pagar?

El pago del curso se hace de la siguiente manera:
Solo 40 espacios disponibles:

Debe cancelar el 100% del total (50.000 colones) para reservar su espacio. El pago debe ser por transferencia bancaria a alguna de estas cuentas bancarias (todas las cuentas están a nombre de Julio Cesar Camacho, expositor del curso):

  • BAC San Jose  Dolares   924320146    cc 10200009243201468
  • BAC San Jose  Colones  922202924    cc 10200009222029249
  • Banco Nacional Dolares  200-02-036-545730-7
  • Banco Nacional Colones 200-01-036-045251-4
  • Banco Popular Colones  16100151200000880
  • Banco Promerica Dolares  2-000-1274202
  • Banco Promerica Colones 1-000-1274210

Debe enviar copia del recibo del depósito
al correo julio.camacho@manejo-de-redes-sociales.com

Recibirá un correo de vuelta con la confirmación de reserva de su espacio.

¿Tiene más preguntas?

Llegan las videollamadas de Whatsapp BETA

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(CNN Español) – Las videollamadas podrían estar llegando a Whatsapp finalmente. Según han reportado varios portales especializados en tecnología esta característica habría sido activada en algunos sistemas operativos.

Whatsapp, propiedad de Facebook, tiene más de 1.000 millones de usuarios en el mundo, que según el blog de la aplicación, hacen más de 100 millones de llamadas de audio al día.

Por eso la opción de video ha sido tan esperada.

Según el portal Android Police, la característica ha sido vista en versiones beta de sistemas operativos Android, iOS y Windows Phone.

¿Cómo activarlo?

Si tienes un teléfono inteligente de estas características podrías probar las videollamadas, pero la persona a la que llames también debe tener la versión beta. Si vas a la pestaña de llamadas descubrirás que frente a los contactos que tienen esta versión hay un ícono de una cámara, en lugar del usual teléfono.

Según la publicación Tech Crunch no es la primera vez que se activa esta característica, pues en mayo pasado se lanzó una versión beta con esta opción que luego desapareció.

Habrá que esperar si esta vez las videollamadas llegaron para quedarse.

Recientemente Whatsapp anunció una nueva característica para las fotos. Ahora los usuarios pueden escribir sobre una imagen después de tomarla, ponerle emoticones y otras imágenes.