Paso a Paso – Como escribir un guion para tus videos de negocios

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Generalmente los directores de cine intentan que, al final de la película, los espectadores sientan o piensen de una manera determinada, pero los profesionales del marketing de contenidos quieren que las personas terminen de ver el video y lleven a cabo una acción específica (ya sea suscribirse a un blog, completar un formulario de oportunidad de venta o registrarse en una prueba de producto).

La mayoría de los profesionales de marketing realizan muchas tareas al mismo tiempo, pero, a decir verdad, la de producción de videos no suele ser su preferida. Esto se debe a que crear videos puede ser un proceso abrumador, sobre todo si eres nuevo en esta práctica.

Si no te identificas con la filmación de videos podrías ignorar la importancia que tiene la etapa de planificación del proceso de producción, que es la parte en la que realmente refuerzas el concepto, los objetivos y el guión de tu video. A diferencia de lo que solía pensar, no se trata simplemente de reescribir una publicación del blog, sino que verdaderamente existe una manera específica de redactar un guión para crear un video eficaz.

Eso es exactamente lo que abordaremos en este artículo: cómo redactar un guión de video eficaz para garantizar que logres el mejor producto posible con tu software de edición, y que puedas colocarlo en cualquier plataforma de publicación.

Cómo escribir un guión de video

1) Comienza con un resumen o brief

Aunque podrías verte tentado a omitir este paso, no lo hagas.

Al comenzar con un resumen, podrás documentar las respuestas a las preguntas más importantes del proyecto para que todos los participantes en la creación del video estén en sintonía. Si te encuentras a mitad del proceso de edición y tu jefe o un colega quieren rehacer por completo una parte del video, podrías verte en un gran problema.

Cuando surja alguna situación compleja similar que dificulte el progreso del trabajo, simplemente podrías consultar el resumen que contiene los objetivos y el plan del proyecto que desarrollaste junto a tu equipo y demostrar con pruebas lo que habían acordado al principio.

De esa manera, podrás seguir avanzando.

Cuando elabores el resumen, céntrate en tus objetivos, el tema y los puntos clave

El resumen no necesita ser sofisticado ni respetar una fórmula específica, pero sí debería incluir algunas preguntas fundamentales para elaborar un guión de video eficaz.

  • ¿Cuál es el objetivo de este video? ¿Por qué realizamos el video en primer lugar?
  • ¿Cuál es la audiencia de este video?
  • ¿Cuál es el tema de nuestro video? Cuanto más específico seas aquí, mejor. Por ejemplo, si te dedicas a pintar casas, podrías elegir como tema: “cómo comprar la brocha correcta”.
  • ¿Cuáles son los puntos clave del video? ¿Qué deberían aprender los espectadores del video?
  • ¿Cuál es nuestra llamada a la acción? ¿Qué queremos que hagan los espectadores cuando terminen de mirar el video?

Puedes crear fácilmente un resumen en Documentos de Google que funcione como una plantilla real y dinámica que puedes revisar con el tiempo (y en la que tu equipo puede colaborar).

2) Redacta el guión

Una vez que hayas elegido el tema, es hora de escribir el guión.

Al igual que el resumen, el guión del video no necesita ser sofisticado. La intención de tu guión no es ganar un premio a la excelencia, sino que es estrictamente funcional. Un buen guión hace que quienes tengan que representarlo frente a una cámara puedan transmitir el mensaje con eficacia y naturalidad.

Escribe en un tono conversacional

Redactar un guión no es lo mismo que elaborar un ensayo universitario ni un informe de investigación de marketing. Tienes que escribir el guión de la manera en que quieres que los protagonistas hablen en el video. Una frase como “crearé un video cuando termine de leer este artículo” se transmitirá mucho mejor en cámara que “crearé un video tras finalizar la lectura de este artículo”. Asegúrate de usar oraciones cortas y concisas; si es posible, evita las oraciones compuestas.

Sé preciso

Un guión no solo incluye diálogos. Si el video requiere varias tomas, personajes o escenas, incluye toda esa información. Asegúrate de agregar los detalles necesarios sobre el set o las acciones de los protagonistas, como, por ejemplo, un cambio de vestuario.

Básicamente, debes lograr que el guión sea lo suficientemente preciso como para que lo entiendan todas las personas que participen en la grabación.

Escribe para la audiencia y la plataforma

¿Tu público está compuesto por adolescentes, profesionales jóvenes o jubilados? ¿Publicarás tu video en Instagram, YouTube o en tu sitio web? Asegúrate de mantener un tono conversacional acorde a las personas con las que intentas interactuar (y modifica el humor, el tono y el estilo según corresponda). Además, si la idea es publicar un video de formato corto en Facebook, es preferible redactar un guión breve con fragmentos de oraciones. Por otro lado, si buscas producir un video explicativo extenso para tu sitio web, asegúrate de que sea lo más detallado posible.

Distingue la narración principal de las narraciones secundarias, la superposición de texto y las voces en off usando distintos formatos de texto o notas

Por ejemplo, si quieres que en tu video primero aparezca el protagonista desarrollando la narración principal y luego se realice una transición hacia una toma en primer plano de tu producto con una superposición de texto, deberías escribir todos estos detalles en el guión. De este modo, cualquier persona que lo lea sabrá exactamente lo que se debe decir frente a la cámara y qué fragmentos corresponden al proceso de edición.

Observa a continuación cómo lo hacen nuestros amigos de Wistia en su guión del video Wistia’s scripting tips. La superposición de texto se marca con la palabra “TEXTO” en mayúscula y negrita; las marcas de audio aparecen en mayúscula: “SONIDO DE REBOBINADO”; y las narraciones secundarias o información adicional aparecen en cursiva y entre paréntesis: “(con anteojos)”.

Nota: podría ser útil mirar el video primero para que este fragmento del guión tenga sentido.

Incluye todas las palabras en el guión

Es comprensible que pienses en anotar solo los puntos principales de un guión y luego simplemente improvisar frente a la cámara (en especial si conoces el tema). Este enfoque dificulta la tarea de comunicar un mensaje de la manera más clara y concisa posible (que es lo que deberías intentar hacer en todos los videos que elabores), y, por lo general, hará que tengas que repetir el trabajo varias veces.

Es por eso que recomendamos escribir hasta la última palabra. Créeme, si sigues esta recomendación, lograrás mantener la organización durante el rodaje y ahorrarás mucho tiempo.

Elabora un guión corto

Cuando se trata del marketing, los videos cortos tienen un mejor desempeño que los largos, pero para crear un video breve, primero necesitamos un guión breve. Intenta que tu guión no supere las 2 páginas. Y si puedes escribirlo en una sola, mucho mejor. Vale la pena realizar 2 o 3 rondas de edición con el único objetivo de eliminar todo lo que está de más en tu redacción. También podría ser útil leerlo en voz alta para detectar oportunidades de lograr un tono más conversacional, o de acortar las oraciones.

El resultado será un video breve, interesante y que permite un proceso de edición simple.

Utiliza esta plantilla de guión

Escribir un guión desde cero es mucho más difícil que hacerlo a partir de un ejemplo. Para comenzar, puedes descargar la plantilla de guión en formato de Word que utilizamos para crear este video con Wistia:

Incluye todas las palabras en el guión

Es comprensible que pienses en anotar solo los puntos principales de un guión y luego simplemente improvisar frente a la cámara (en especial si conoces el tema). Este enfoque dificulta la tarea de comunicar un mensaje de la manera más clara y concisa posible (que es lo que deberías intentar hacer en todos los videos que elabores), y, por lo general, hará que tengas que repetir el trabajo varias veces.

Es por eso que recomendamos escribir hasta la última palabra. Créeme, si sigues esta recomendación, lograrás mantener la organización durante el rodaje y ahorrarás mucho tiempo.

Elabora un guión corto

Cuando se trata del marketing, los videos cortos tienen un mejor desempeño que los largos, pero para crear un video breve, primero necesitamos un guión breve. Intenta que tu guión no supere las 2 páginas. Y si puedes escribirlo en una sola, mucho mejor. Vale la pena realizar 2 o 3 rondas de edición con el único objetivo de eliminar todo lo que está de más en tu redacción. También podría ser útil leerlo en voz alta para detectar oportunidades de lograr un tono más conversacional, o de acortar las oraciones.

El resultado será un video breve, interesante y que permite un proceso de edición simple.

Utiliza esta plantilla de guión

Escribir un guión desde cero es mucho más difícil que hacerlo a partir de un ejemplo. Para comenzar, puedes descargar la plantilla de guión en formato de Word que utilizamos para crear este video con Wistia:

 

 

¿Ya tienes listo tu guión? ¡Excelente! Hemos llegado al último paso.

3) Haz una prueba

Ahora que ya sabes cómo elaborar un guión, es momento de realizar un ensayo general (es decir, una primera lectura del guión frente a la cámara).

¿Por qué es necesario ensayar? Porque algunas palabras lucen bien en un papel, pero cuando las dices en voz alta, no suenan de la misma manera. El ensayo general es el momento de ajustar el tono y eliminar todo lo que suena demasiado formal, extraño, robótico o de alguna otra manera inapropiado para el mensaje que intentas transmitir.

Échale un vistazo al video a continuación sobre cómo llevar a cabo un ensayo general:

 

Un último consejo…

A la hora de grabar, usa un equipo portátil y una silla como teleprónter

De la misma manera en que no necesitas un guión rebuscado, tampoco te hace falta un teleprónter sofisticado para recordar las líneas. Aunque sí necesitas ayuda para recordar el texto. Simplemente puedes usar dos elementos con los que ya cuentas (una silla y un equipo portátil) para tener el texto a mano mientras estás grabando.

Si quieres obtener más consejos sobre cómo usar las herramientas que tienes a tu disposición para crear un video de marketing fabuloso, echa un vistazo a esta guía para grabar videos con un iPhone.

 

¿Cuáles son los mejores momentos para escribir en el Social Media?

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Si tu, como yo, dependes de Facebook para socializar el contenido que creas, estoy seguro que desear ser lo mas inteligente en  Facebook como te sea posible. ¿Como es que se involucran las personas? ¿Cuándo se debe publicar?

He encontrado que la publicaciones de imágenes y vídeos crea más compromiso que el texto directo. También he encontrado que el texto que que crea una controversia o incluye noticias que puedes compartir son más exitosas.

También he encontrado que si publico demasiadas veces en un solo día, el compromiso comienza a bajar. Lo entiendo: Es molesto cuando una página Facebook domina su muro de noticias.

Resulta que la gente se involucra en Facebook más jueves y viernes. Una gran cantidad de personas utilizan Facebook cuando están en sus escritorios en las sus oficinas. De hecho, el 86% de los mensajes son publicados durante la semana. A principios de semana, pues en la playa es más difícil de postear, por lo que la participación cae por debajo de 3,5% en esos días.

La gente es más feliz también en Facebook los viernes. Sus actualizaciones de estado tienden a ser más optimistas. Las personas más felices son más propensos a querer comprometerse con usted. Están más abiertos a nuevas ideas en general.

Por la tarde es el mejor momento para publicar. Compruebe para ver qué zona horaria tiene su público más grande. El mío es en el centro, así que trato de publicar alrededor de 13:00 CST. Pero en realidad en cualquier momento 09 a.m.-7 p.m. está muy bien.

Leí un estudio, que decia que las personas tienden a estar en mejor estado de ánimo después del almuerzo. De hecho, las audiencias de libertad condicional que ocurren después del almuerzo son más propensos a conducir a un resultado positivo para la libertad condicional. Mensajes que salen a la 1 pm tienden a conseguir la mayoría de las acciones, aunque los puestos alrededor 15:00 tienden a obtener la mayor cantidad de clics.

Son algunos datos interesantes que queria compartir contigo, pero tu mismo puedes evaluar en tus publicaciones cuales son las que tienen mas exito y compararlas con estos resultados que hemos compartido.

Mira la infografia plasmada en las siguientes imagenes:

¿Por qué publicar vídeos en las redes sociales es una gran estrategia de negocios?

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Cada vez más empresas están haciendo sentir su presencia en las redes sociales más populares. A pesar de ser activa en sitios como Twitter , Facebook y Pinterest que es un buen comienzo, hay otra estrategia útil que puede hacer que los medios sociales de un negocio se vuelvan aun mas interesantes : la publicación de vídeos .

Si usted está pensando agregar a su estrategia de medios sociales de manera que atraiga a mas seguidores o clientes, he aquí algunas razones para considerar el uso de videos.

Los usuarios de medios sociales de hoy son más “visuales” que nunca

Los teléfonos inteligentes son el medio por el cual millones de personas acceden a Internet. Al mismo tiempo, estos dispositivos son un medio popular para tomar y ver videos. De hecho, las imágenes y videos son cada vez más y más métodos de interacción, ya sea “selfies” o videos cortos.

Debido a que los visitantes de los sitios de medios sociales tienden a ser más visuales, asegúrese de que en vez de escribir tweets y estados, intente introducirse en esto. Comparte clips cortos de la ubicación de su negocio o su producto más nuevo. Ser capaz de ver qué es lo que tiene que ofrecer irá más hacia llamar la atención sobre su negocio que los párrafos descriptivos.

Recuerde: los vídeos de alta definición son ideales, entre mas claro e imágenes mas nítidas son las más atractivas. Considere la posibilidad de vídeos de alta definición.

Gran manera de conectar con los clientes

Además de disfrutar de los vídeos y las imágenes que se comparten con ellos, considere alentar a los clientes y seguidores de compartir vídeos con usted. Por ejemplo, se puede celebrar concursos respecto videos divertidos con temas que se relacionan con su marca o productos.

O, simplemente publicar videos que fueron compartidos con usted por los clientes. Las personas estarán más animados a interactuar con su cuenta de medios de comunicación social, si sienten que hay una posibilidad de alguna promocion o concurso.

Trate de volver virales sus videos

Se dará cuenta de que algunas empresas tienen videos que se convierten en muy populares y son compartidos a través de la web y en todo el mundo. Estas empresas no son necesariamente grandes marcas globales establecidas, por ejemplo, el vídeo de una compañía de seguros de Tailandia.  La atractiva historia y el drama emocional de este video lograron cautivar a muchas personas de diferentes países y orígenes, a pesar de que la lengua materna es la que muchos no hablan. La esencia del video se entiende fácilmente y conmovió a millones de personas.

El que un video sea emocional o divertido o extraño, tienden a volverse virales cuando sean únicos y altamente compartibles. Al publicar vídeos en redes sociales, debe considerar si cumple su vídeo estas cualidades: ¿Son memorables? ¿Son únicos? ¿Se parece como algo que alguien podría estar inclinado a compartir?

Los videos son más que otro medio de publicidad ” boca a boca”

Así como los tweets y estados de Facebook  son grandes formas de publicidad “boca a boca”, igual o mejor son los videos. Recuerde que los comerciales no son el único material que puede actuar como una forma de publicidad. Incluso si usted está enviando un video Vine de 6 segundos sobre el nuevo diseño de un producto o la nueva imagen de su restaurante, es una muy buena manera de generar interés.

Cuando los seguidores y los prospectos pueden disfrutar de algo especial, van a querer compartirlo. Aquí es donde la publicidad “boca a boca” entra en juego, cuanto más se comparte el video, más gente va a entrar en contacto con usted y su marca. Utilizando vídeos significa que estos individuos tienen una serie de imágenes en la cabeza que pueden asociar con usted y su marca . La incorporación de estos vídeos en cuentas de redes sociales que se actualizan periódicamente y donde los visitantes se comunican, animará a los visitantes a conocer no sólo más sobre su sitio de medios sociales y/o de negocios, pero para hablar de usted con los demás.

La mejor publicidad que una empresa puede tener es el tipo que no tienen que hacer ellos mismos .

Ya que los vídeos y las imágenes se convierten en rasgos más prominentes en la web, las empresas dependen cada vez menos de una gran cantidad de texto y estados ágiles para atraer a los clientes a través de redes sociales. Cada vez es mas importante lo que muestras que lo que dices, lo mejor para las empresas está en las redes sociales, y deberan ser más cuidadosos acerca de cómo pueden utilizar los videos subidos a varios sitios para mostrar lo mejor de lo que tienen que ofrecer.

Predicciones de Manejo de Redes Sociales para 2014

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El año pasado fue testigo de una gran cantidad de cambios en los medios de comunicación social.

El sitio social de Google , Google+ , vio un enorme crecimiento y más actividad , LinkedIn realmente esta en el juego, y Pinterest continuó tirando en más tráfico y más ventas. Visuals también se coloco realmente en el frente y abrió el camino para la infografía, el vídeo de Vine, y tambien Instagram.

Hasta cierto punto , sin embargo, todavía estamos encontrando nuestro camino en la vida social. Así que muchos sitios, en tan poco tiempo nos ha impulsado a ser más concreto sobre los sitios que hay y, en vez de hablar a nuestro usuario, hablamos con ellos – que nos comunicamos. El año que viene verá más de esto y creo que a finales de 2014 el panorama de los medios sociales será muy, muy diferente.

Aquí es donde creo que nos dirigimos :

Predicciones Social Media

Google+ ya no es una opción: Vamos a empezar primero con lo obvio y también con una disculpa. Cuando Google lanzó Google + ( G+ ) Puse los ojos y esperaba que sería un fracaso como la otra plataforma de medios sociales que Google comenzó . ¿Por qué? Porque tenemos muchos sitios de redes sociales – es lo que realmente necesita uno más?  G+ ha pasado de ser una nota al pie de un cambio de juego y con el fin de conseguir alineado en Google, G+ debe ser parte de sus sitios sociales porque sus mensajes se toman en cuenta para el ranking de búsqueda , los que tienen los perfiles de G+ más activos tendrán mejor presencia . Estoy arrepentido G+  de haberte ignorado durante tanto tiempo, te prometo que no volverá a suceder .

Los números no importan : Hubo un tiempo en que todos clamaban por un gran número de seguidores, tanto es así que algunas personas estaban comprando seguidores de Twitter en eBay. Ahora parece que, si bien los grandes números son importantes, el compromiso es mejor. ¿Cuántas personas están compartiendo sus cosas, retweetean su contenido o, en el caso de G+ añadir un +1 a su contenido? Esa es la clave de una sólida presencia en línea. ¿Usted está consiguiendo que la gente hable con usted, se comunique con usted y luego comunicar a su gente lo grande que eres ? Piénsalo de esta manera, si estuvieras hablando a una gran multitud de personas , pero todos ellos se quedan dormidos durante la presentación. Incomodo? Quizás. Pero quizá también un indicador de que tienes que ser más atractivo o, por lo menos decir algo para evitar que se caigan dormidos.

Visuales increibles : Lo hemos visto con el crecimiento de Pinterest y la popularidad de Instagram. También lo vemos en el compromiso en G+ que las imágenes no son sólo una forma divertida de vestir a su sitio de redes sociales , que son obligatorios . Las redes sociales se están convirtiendo en mucho más es la imagen impulsada y el desafío con imágenes que no se puede simplemente tirar algo allí y espero que inspire a la participación (como fotos de su comida o de un café como si la mayoría de nosotros nunca hemos visto ya sea antes ) . Incluso publicar imágenes en Twitter ayuda a aumentar las visitas a tu tweet. También estamos viendo ahora más de una oleada en Slideshare , que es un lugar fantástico para los hablantes para compartir diapositivas de la presentación y ( incluso si no es un hablante ) se puede armar un show de diapositivas corto sobre un tema en particular. Invertir en algunas imágenes libres de derechos que puede utilizar con todas sus entradas y , por favor, repita conmigo : nunca voy a publicar una sola actualización de Facebook , Twitter o G+ sin una imagen.

Vídeo, Vídeo : ¿Cuál es el segundo mayor motor de búsqueda en el planeta? ¿Le sorprendería si le dijera que era de YouTube? Piensa en ello. Esta buscando un vídeo de su canción preferida o un how-to en casi cualquier cosa . ¿Dónde vas a ir? Así es: YouTube. En 2014 se va a ver aún más impulso a este sitio, pero también verá un enorme aumento en los micro-videos. Sabemos que desde el inicio de Vine que más y más personas están utilizando vídeos de ráfagas cortas para compartir información sobre los productos u otras cosas relacionadas con su negocio. Pero creo que los lapsos de atención continúan reduciéndose que usted va a ver más y más de estos videos rápidas , cortos e hiper -concentrados . La gente ama los consejos rápidos paso a paso en lugar de los videos más largos que tienen que tamizar a través de obtener información. Si usted tiene un plan de un vídeo en su sitio , considere hacer videos cortos micro de un minuto o menos.

LinkedIn: Cuando hablo con la gente de negocios casi cada uno de ellos es parte de LinkedIn. Me encanta LinkedIn, aunque ha sido desalentador que en los últimos meses LinkedIn ha sido como un país libre para todos. Si estás allí te has dado cuenta , sin duda, cosas como spamming grupo y el extraño “recomendacion” cosa que no estoy seguro de que incluso tiene sentido o ayuda a su ranking. En 2014 LinkedIn es realmente va a limpiar sus actos , y si estás en el negocio y no esté allí, usted estará perdiendo una gran cantidad de trabajo en red. LinkedIn se convertirá en un impulsor del negocio aún más grande con opciones mejoradas y un mejor sistema de filtrado. Creo que en 2014 su crecimiento se tambaleaba . Sobre todo porque, como sin duda ha notado , Facebook ha cambiado, y no siempre de buenas maneras .

Facebook : Y hablando de Facebook, este sitio va a ir casi totalmente pagado en 2014. Por supuesto, usted todavía será capaz de tener cuentas gratuitas en allí, pero si quieres uno de sus mensajes en las páginas de Facebook para ser vistos por gente nueva, usted tendrá que pagar por ello. Creo que casi todo tendra que ver con las páginas en un formato de pago. Creo que tienen la imagen de marca , la exposición y el tráfico de sacar esto adelante . No todo el mundo va a ser feliz y, en mi opinión, Facebook debe tener cuidado porque G+ está llamando a su puerta.

Móvil: ¿Sabía usted que a finales de 2013 habrá más dispositivos móviles que personas ? Ese es un concepto bastante asombroso ! Es un hecho que el móvil va a aumentar de tamaño en 2014. ¿Ha revisado su sitio en el móvil ? ¿Sabe si la gente está accediendo a su página web a través de un ordenador o un teléfono? Revise sus análisis para estar seguro , Google Analytics le dirá cómo y cuándo la gente está accediendo a su sitio. Es importante saber esto porque para aquellos de ustedes que tienen alta participación móvil, usted querrá explorar la creación de una versión móvil de su sitio. WordPress tiene una gran cantidad de plug-ins de móviles que sirven para este propósito.

Todos juntos ahora : ¿Cuándo fue la última vez que estuviste en Foursquare ? Lo sé. Yo también. Yo tenía una enorme oleada de actividad allí y luego sólo lo dejé . La función de “check in ” fue única , al menos hasta que Facebook empezó a hacer más de eso y ofrecer opciones para vincular a lugares cuando se publicaron en el sitio . Seamos realistas , ¿realmente podemos hacer un seguimiento de todos estos sitios ? ¿No sería más fácil si tuviéramos un sitio que hizo todo esto? Yo creo que ahí es donde vamos a ser encabezado y algo que veremos más de lo que avanza el año nuevo. ¿Esto significa que usted debe despejar ciertos sitios sociales? No, por todos los medios quedarse donde vas a encontrar la actividad . Sólo creo que cada vez más se van a ver los sitios más pequeños siendo absorbidos en grandes sitios sociales. Francamente , el embudo de los medios de comunicación social debe ser más fácil y eficiente. Claro que puedes cruzar correos y eso es genial . Pero una vez G+ o Facebook comiencen a ofrecer alguna programación mensaje más sofisticado , la planificación y las funciones de seguimiento , ¿quieres realmente necesitan sistemas de programación como HootSuite y Tweetdeck ? Vale la pena teniendo en cuenta que algunos de estos sitios , si bien es útil ahora , puede ser un poco excesivo en el futuro.

MySpace: Recuerda este sitio? Ellos trataron de reiniciar no hace mucho tiempo. Dicho esto, creo que MySpace está preparada para un cambio y 2014 se hacen o rompen por ellos. Si ellos no pueden crear una cierta exposición de su sitio en el próximo año, MySpace seguirá el camino de Napster. Oh , ¿recuerdas ese sitio? Pero yo creo que habrá algún tipo de financiación para este sitio, porque hay una apelación a la multitud de música que siempre ha sido su principal audiencia . Además, los cambios que Facebook puede hacer que podrían ayudar a conducir a más gente, también. Piense en ello : tú eres una banda en Facebook , pero no tienen el dinero para pagar por la colocación que le dará visibilidad a un nuevo mercado, ¿qué haces ? Te subes a un sitio que le ayudará a ganar fans.

Empoderar Fans: Estamos viendo que esta cada vez más, que los consumidores confían en los demás consumidores. WalMart trató esto en su falsa fiasco anuncio hace algunos años. Creo que en 2014 las empresas van a pasar mucho más tiempo en la construccion de fans que están dispuestos a ayudar a correr la voz acerca de su servicio o producto , ya que les gusta tanto . ¿Cómo van a hacer esto? Bueno, ciertamente no puede haber acción sin “incentivos”, pero creo que estamos en busca de una empresa que nos trata muy bien, no podemos esperar para compartirlo con una docena de amigos y familiares. Empresas encontrar maneras de construir más tráfico boca-a- boca serán claves . Formas únicas de la entrega de un producto, el mejor servicio al cliente y un producto o servicio que ofrece más allá de las expectativas del cliente no serán la excepción , sino la regla .

Twitter: Lo que comenzó como un sitio watercooler se ha convertido en mucho más. En realidad no me sorprende que Twitter fue tan bien durante su oferta pública porque es algo más que un sitio de redes sociales . Es una sala de redacción, un lugar central para compartir pensamientos o (en el caso del escándalo ) una serie de “Oh por Dios”. Twitter, en cierto sentido, se ha convertido en un centro , el centro de la ciudad donde puede recabar información . Hay un hashtag para (casi ) todo. No habrá muchos cambios en este sitio. Pero va a seguir creciendo en 2014. Si no está en Twitter, o no está seguro de cómo usarlo, sólo tratar después de un hashtag en relación con lo que le interesa y ahi sigues la conversación, es fácil en este sitio. Sólo tienes que contribuir. De todos los sitios sociales, este sitio seguirá siendo una pieza fundamental de juego .

Hashtags : Esto solía ser sólo una forma de buscar en Twitter, ahora es una forma de buscar en todo el mundo . Si usted no está usando hashtags en ??todos sus mensajes sociales, que se están perdiendo en una gran cantidad de tráfico . En 2014 creo que el uso de hashtags será obligatoria con el fin de dar visibilidad a sus mensajes . La gente está buscando en términos, vemos que en todas partes. Usted puede hacer estallar un hashtag en Google y te dará opciones para buscar todas las diferentes fuentes. Mientras Hashtags fue servicial para la búsqueda social en 2013, el año que viene van a ser necesarios .

Si bien no tengo una bola de cristal, yo creo que vamos a ver grandes cambios en la manera de comunicarnos con nuestro público . Los consumidores odian que les vendan, por lo que la construcción de fieles seguidores será importante. También ya no es obligatorio estar en un sitio social único. Recuerde que no está siendo en todas partes, se trata de estar en todas partes lo que importa.

La moraleja ? Encuentra su sitios sociales ideales  y envia un mensaje que inspire, eduque, involucre y entretenga a sus seguidores, y usted construirá una tribu dedicada.

 

Como Promocionar Tu Negocio en Internet y Redes Sociales

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Muchas personas andan en busca de la formula perfecta de “Promover sus Negocios en Internet y Redes Sociales”, sin encontrarla.  Y es porque no la existe.

Existen muchas recetas que promueven grandes gurus, y algunas de ellas son muy costosas, y tienen el inconveniente de nos ser formulas propias sino compartidas.

Nos pasamos horas en el internet buscando tecnicas y estrategias para conseguir prospectos para nuestros negocios a traves de internet y tambien de las redes sociales.

Generalmente utilizamos Google, Youtube y Facebook para encontrar esas respuestas. Y es a traves de ellas que con un buen sistema estaremos siendo contactados. La pregunta es: Y como hago para aparecer en ellas?

Mira el Hang Out que se realizo el Miercoles 24 de Julio, 2013, en el que Armando Villaseñor, entrevista a Julio Cesar Camacho, director de Manejo de Redes Sociales, sobre la estrategia que el recomienda para promover cualquier tipo de negocio a traves del internet y las redes sociales.

 

Algunas de las herramientas de medicion gratuitas son:

http://bit.ly

http://www.alexa.com

http://marketing.grader.com

http://statcounter.com

http://twittercounter.com

 

 

 

Video Social – Compartir o solo Me Gusta

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Cada vez que las marcas se van introduciendo y interesando por las redes sociales y el análisis de las campañas, comprenden que ya no solo les importa el número de clics que se consiguen en el vídeo, ahora se interesan por el ratio de usuarios que lo han compartido.

Clic, impresión y share

Formas de medir el éxito de una campaña: El click, es la acción de usuario único hace al querer visualizar un video online para ver el contenido-“Impresiones”, que nos dicen el nº de veces que ha sido clicado intencionadamente el contenido.

Ahora las marcas han empezado a concentrarse en medir el indice que dice si se ha compartido el contenido, y que también sirve para saber si el usuario a compartido el contenido de forma individual o múltiple: si ha hecho nuestro trabajo.

Por que las empresas prefieren el ’share’ al ‘click’

1.- Usuario como expositor

Nuestra audiencia mueve nuestra información sin que la marca tenga que hacer esfuerzos. Si eres de los que tiene una pequeña empresa, ya sabes lo importante que son los vínculos entre amigos y familiares. Tiene más potencial un consejo de un amigo/familiar que un actor.

Interacción del usuario

Si en lo que entendemos como primeros intentos de redes sociales, las marcas solo podían recoger datos básicos como los demográficos, en la actualidad la marca puede recoger muchos y variados datos que vienen a formar una idea del consumidor al que se “enfrenta”.

Además ahora puede interactuar de forma directa, sin eufemismos de por media. Y el social video marketing permite estar constantemente informado de lo que opina el usuario sobre la marca, y esta puede ayudarlo.

2.- Coste

Compartir no cuesta dinero, cuando los clics si pueden costarlo. El social video tiene potencial para extenderse, ya que cada visionado es un potencial ’share’.

Más allá del coste de la producción el vídeo, si nos basamos en el modelo televisivo. Pagas por emisiones para que el usuario sea impactado, ahora el usuario puede verlo a todas horas y ser impactado más veces -y de diferentes formas- sin coste alguno.

3.- Variedad de la forma de impacto

Puede ser un Tweet, un retweet, puede ser colgado en un muro de FB, vía email, blog, tumblr o mediante una conversación cara a cara. Hay estudios que dicen que tienes más posibilidad de impacto mediante el muro de FB de algún amigo que desde la fan page de tu marca.

Con la variedad de posibilidades, aumenta la posibilidad de interacción y visionado, y con la facilidad de interacción que dan las RRSS, recoger información es fácil.

Crecimiento exponencial

En las redes sociales hay usuarios que son considerados influencers, y que tienen una capacidad de atrastre enorme para con muchos usuarios.

Buscar impactar a influencer con contenido específico para que el contenido orbital reciba el empuje necesario. Buscar impactar desde varios frenteses una opción que muestra que la estrategia está cubierta desde diferentes flancos, y que realmente busca un impacto mayor.

4.- Potencial de datos

Cada ’share’ es una chista que puede prender la viralidad. Los clics solo te dan una información básica, con los indices que implican la interacción del usuario con el contenido observamos cuáles son los factores del incremento de shares, comentarios, votos, etc. Información demográfica, socio-económica, emocional, etc…

El contenido no descansa si existe la posibilidad de compartir. Hay vídeos que han vivido en el anonimato hasta que un influencer lo ha compartido. Una persona con influencia puede rescatar contenido.

Conclusiones

Para conseguir que el usuario, se ha de conseguir algún tipo de connexión, un tipo de connexión que la televisión tradicional nunca conseguirá. Cada día que avanza las marcas generan nuevas y peculiares formas de connexión que hacen más complejo y interesante aconseguir no solo la atención del usuario, si no que el usuario comparta -haga el acto- el contenido que has generado.

Las marcas no pueden tener miedo a tal paso. No hay error, por que de el mismo se sacan conclusiones que harán mejorar el enfoque de la marca.

Artículo basado en The Social Video Blueprint, Part 4: It’s About Shares, Not Clicks por Jeremy Scott

Que es un Blog? Y para que sirve?

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Un blog es un sitio Web en donde uno o varios autores desarrollan contenidos. Los blogs también se conocen como weblog o cuaderno de bitácora. La información se actualiza periódicamente y,de la misma forma, los textos se plasman en forma cronológica; primero aparece el más recientemente escrita.

En cada artículo de un blog, los lectores tienen la capacidad de dejar sus comentarios. A su vez, estos pueden ser contestados por el autor de manera que se va creando un diálogo.

Otra característica de los Blogs es que suelen tener una temática específica. El autor escribe con total libertad y la temática es particular, los hay de tipo personal, periodístico, empresarial o corporativo, tecnológico, educativo (edublogs), políticos, etc.

Las herramientas de mantenimiento de weblogs se clasifican, principalmente, en dos tipos:

1) Aquellas que ofrecen una solución gratuita (como Freewebs, Blogger y LiveJournal), que son sencillas, fáciles de utilizar y ofrecen gratuitamente alojamiento del blog. Cualquier persona puede acceder a este tipo de blog y tener su diario listo en menos de 10 minutos de haberse registrado.

2) Soluciones profesionales como es el caso de WordPress o de Movable Type. Ambos Softwares – que también son gratuitos- se instalan en el servidor de hosting y son una alternativa más completa a Blogger y LiveJournal. Estos poseen una flexibilidad mayor a la hora de configurar cada aspecto del blog. Sin embargo, quienes utilicen este software necesitan de ciertos conocimientos en tecnologías web -y un mínimo de programación- para la instalación y mantenimiento del software.

¿Para qué lo usan las Empresas?

Cada vez más, las empresas apuestan blogs como herramienta de Marketing Directo. De esta manera, es posible una retroalimentación más efectiva. Es decir, es una forma de obtener opiniones e investigación de los consumidores, una especie de estudio de mercado.
Parte del atractivo de estos diarios online  es que la persona que contribuye se puede expresar libremente.

Mc Donalds, una de las pioneras del blogging, tiene su blog corporativo en el que los CEOs se contactan con sus empleados, su principal ventaja es que, mientras la página Web comunica en una sola dirección, el blog lo hace en mútliples direcciones”.

Una empresa que tenga un blog, por otra parte debe estar dispuesta a soportar las críticas de los consumidores.

s conocidos “corporate blogs” prometen mucho potencial en el mundo digital. Sin embargo, la mayoría de las veces, éstos son sobrevalorados y traen consigo muchos riesgos para las empresas. La estrategia de un blog nace, a menudo, acompañado del lanzamiento de una página web, pensando en poder llegar a más interesados y posibles clientes. El problema empieza, cuando no se le presta un cuidado periódico al blog, generando así menos visitas y menos interés por la empresa.

Ventajas de un blog corporativo

Google ama los blogs
Los blogs corporativos son magnetos del tráfico de clientes. Desde la perspectiva técnica, un blog se trata de nada más y nada menos que un sistema de content management. Si bien es cierto, mientras más actualizado esté el blog, mejores resultados de visitas podrán ser contabilizadas. Pero recuerde, no piense en la cantidad de votos que adquiera su blog, piense en el lector.

Mejoran la confianza a las empresas
No es raro que a los blogs se los encasille bajo el marketing de relaciones. Y es que cuando existen publicaciones actualizadas acerca de temas de la empresa, el lector conoce más de cerca a las compañías fomentando así la confianza en su excelencia. Asimismo, se genera una mejor relación con los clientes potenciales y los clientes fijos.

Ayuda de primera mano en casos de crisis
Cuando una empresa se ve metida dentro de una crisis, lo primero que hacen los clientes es buscar información en internet. Por lo tanto, los blogs ayudan mucho en estos casos, ya que muestran en detalle la situación de la empresa y además, muestran la preocupación porque sus clientes se mantengan informados de primera mano.

Los blogs generan transparencia
La idea de que una empresa publique un blog, es porque sin duda, no tiene nada que esconder. Esta sensación de “yo te lo cuento todo”, promete muchos puntos positivos en los clientes, ya que generan mucha transparencia y brindan seguridad a los usuarios, en cuanto a que la empresa es honesta.

Feedback
Comunicar no debe ser de una vía. La posibilidad que dan los blogs creando una comunicación instantánea de dos vías, es lo que atrae de sobre manera a las empresas. Saber qué es lo que quieren u opinan sus clientes, es algo que no tiene precio. Por eso, apostar por un blog corporativo, sí merece la pena.

Ahora bien, no todo es fácil. Aquí presentamos las desventajas de tener un blog corporativo.

Tiempo y costes
Muchos son los que dicen que un blog es un instrumento de marketing perfecto, ya que es gratuito. Pero, no olvidemos que el tiempo tiene un precio. Un blog merece de mucho cuidado y actualización, de lo contrario, sus visitas desvanecerán con el pasar de los días. Si se decide invertir el tiempo en un blog, los usuarios deberán recibir publicaciones actualizadas de manera periódica.

Utilizar el blog como un medio publicitario
Los usuarios que visitan un blog, no están interesados en leer publicidad. A no ser que ésta, esté sutilmente presentada. Es por eso que el contenido de los blogs deberá mantener una imagen muy pulida, para que la información interese y entretenga a los lectores.