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10 Tips para Iniciar tu trabajo en Social Media

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Hemos creado una lista de tips para que la implementes a la hora de crear tu estrategia social

  1. Construir una empresa social desde el principio. Configura tus cuentas sociales a medida para hacer crecer una base de fans desde el inicio. Utiliza tus cuentas sociales para algo más que mercadeo, habla con la gente, y encontrar a los empleados, socios e inversionistas. Usted podría incluso utilizar tus cuentas para obtener contenido generado por usuarios para futuras campañas de marketing.
  2. Objetivos, estrategias, tácticas, metricas, repetir. Determine su objetivo, diseñar una estrategia, medir sus resultados, reevaluar, adaptar y hacer una y otra vez y otra vez. Los medios sociales están cambiando siempre para ir con la corriente debes  adaptarte y crecer con él.
  3. Usted no tiene que estar en cada plataforma. Calcule su público objetivo, y la plataforma (s) que tenga sentido estar. Extenderte demasiado sólo genera contenido muy pobre. Conocer los puntos fuertes de cada plataforma y personalizar su contenido para cada uno.
  4. Ser coherente. Desarrollar una voz de la marca y adhierirse a ella en todas las plataformas. Reclamar uniones consistentes. Asegúrese de que son fáciles de encontrar / recordar y que coinciden en todas las plataformas.
  5. Blog. Cuente su historia y transmita su pasión! Los fans se conectarán con usted más cuando se conoce su historia y pueda identificar su marca con una personalidad.
  6. Dirigir tráfico a su sitio web y visitantes de la web a las plataformas sociales. No te olvides de escribir un post o dos que enlaza a su sitio web, y asegúrese de que tiene los botones sociales en su página de inicio que sean fáciles de encontrar.
  7. Identificar los factores de influencia y participar con su marca. Buscar los fans y organizaciones que actúan como un altavoz para su marca y hacerlos participar!
  8. Anime a los usuarios a crear contenido. La gente le encanta que se les pida su opinión así que pregunte! Que se diviertan con sus fans mediante la creación de un concurso generado por el usuario. No sólo va a crear charla, pero ahora tienen un contenido libre de la comercialización que la gente va a compartir con sus amigos, ya que lo creó.
  9. No tenga miedo de la desvitualización. La retroalimentación negativa ocurre. Pide disculpas / abordar el problema y luego la llevalo al contacto personal fuera del internet ofreciendo tus datos de contacto personal.
  10. No beba y Tweetee. En serio. Sí. Eso es bastante auto-explicativo. No pierda la cordura nunca.

Video Social – Compartir o solo Me Gusta

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Cada vez que las marcas se van introduciendo y interesando por las redes sociales y el análisis de las campañas, comprenden que ya no solo les importa el número de clics que se consiguen en el vídeo, ahora se interesan por el ratio de usuarios que lo han compartido.

Clic, impresión y share

Formas de medir el éxito de una campaña: El click, es la acción de usuario único hace al querer visualizar un video online para ver el contenido-“Impresiones”, que nos dicen el nº de veces que ha sido clicado intencionadamente el contenido.

Ahora las marcas han empezado a concentrarse en medir el indice que dice si se ha compartido el contenido, y que también sirve para saber si el usuario a compartido el contenido de forma individual o múltiple: si ha hecho nuestro trabajo.

Por que las empresas prefieren el ’share’ al ‘click’

1.- Usuario como expositor

Nuestra audiencia mueve nuestra información sin que la marca tenga que hacer esfuerzos. Si eres de los que tiene una pequeña empresa, ya sabes lo importante que son los vínculos entre amigos y familiares. Tiene más potencial un consejo de un amigo/familiar que un actor.

Interacción del usuario

Si en lo que entendemos como primeros intentos de redes sociales, las marcas solo podían recoger datos básicos como los demográficos, en la actualidad la marca puede recoger muchos y variados datos que vienen a formar una idea del consumidor al que se “enfrenta”.

Además ahora puede interactuar de forma directa, sin eufemismos de por media. Y el social video marketing permite estar constantemente informado de lo que opina el usuario sobre la marca, y esta puede ayudarlo.

2.- Coste

Compartir no cuesta dinero, cuando los clics si pueden costarlo. El social video tiene potencial para extenderse, ya que cada visionado es un potencial ’share’.

Más allá del coste de la producción el vídeo, si nos basamos en el modelo televisivo. Pagas por emisiones para que el usuario sea impactado, ahora el usuario puede verlo a todas horas y ser impactado más veces -y de diferentes formas- sin coste alguno.

3.- Variedad de la forma de impacto

Puede ser un Tweet, un retweet, puede ser colgado en un muro de FB, vía email, blog, tumblr o mediante una conversación cara a cara. Hay estudios que dicen que tienes más posibilidad de impacto mediante el muro de FB de algún amigo que desde la fan page de tu marca.

Con la variedad de posibilidades, aumenta la posibilidad de interacción y visionado, y con la facilidad de interacción que dan las RRSS, recoger información es fácil.

Crecimiento exponencial

En las redes sociales hay usuarios que son considerados influencers, y que tienen una capacidad de atrastre enorme para con muchos usuarios.

Buscar impactar a influencer con contenido específico para que el contenido orbital reciba el empuje necesario. Buscar impactar desde varios frenteses una opción que muestra que la estrategia está cubierta desde diferentes flancos, y que realmente busca un impacto mayor.

4.- Potencial de datos

Cada ’share’ es una chista que puede prender la viralidad. Los clics solo te dan una información básica, con los indices que implican la interacción del usuario con el contenido observamos cuáles son los factores del incremento de shares, comentarios, votos, etc. Información demográfica, socio-económica, emocional, etc…

El contenido no descansa si existe la posibilidad de compartir. Hay vídeos que han vivido en el anonimato hasta que un influencer lo ha compartido. Una persona con influencia puede rescatar contenido.

Conclusiones

Para conseguir que el usuario, se ha de conseguir algún tipo de connexión, un tipo de connexión que la televisión tradicional nunca conseguirá. Cada día que avanza las marcas generan nuevas y peculiares formas de connexión que hacen más complejo y interesante aconseguir no solo la atención del usuario, si no que el usuario comparta -haga el acto- el contenido que has generado.

Las marcas no pueden tener miedo a tal paso. No hay error, por que de el mismo se sacan conclusiones que harán mejorar el enfoque de la marca.

Artículo basado en The Social Video Blueprint, Part 4: It’s About Shares, Not Clicks por Jeremy Scott

Feliz Dia del Blog

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Cada 31 de agosto, el mundo virtual conmemora el Día del Blog

Este espacio, el cual se amobla en plataformas como Blogger o WordPress, entre los más famosos, ha hecho que parte del sentido radique en darle voz a las personas.

Esta fecha se eligió porque las cifras 3108 se asemejan a la palabra Blog. En otros países de la región, por ejemplo Paraguay, el inicio de las celebraciones se dio a través de conferencias que reunieron a blogueros, periodistas, publicistas, etc.

En nuestro país, son muchos los blog que navegan en la Internet. Aunque se dice que son las redes sociales quienes desplazaron a la bitácora, la vigencia del blog se mantiene en el tiempo.

Los blogs no estan en peligro de muerte, pero si deben dinamizarse y unirse a las redes sociales para potencializarse y seguir mas vigentes que nunca.

Te dejo una explicacion de lo que es un blog en pocas palabras, por si aun no sabes que es …

 

 

Facebook elimina tu página de fans si no cumples la normativa de Propiedad Intelectual

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Publicado por jmerodio el 5 de Agosto de 2011

En estos últimos meses he conocido varios casos en los que Facebook ha eliminado sin previo aviso algunas páginas de fans por incumplir alguna de sus normativas, pero todavía no conocía ningún caso en el que por su normativa de Propiedad Intelectual una página de fans fuera eliminada.

 

Pues ya puedo confirmaros que es así, ayer mismo conocí un caso sucedido esta misma semana en un página de fans del sector turístico que llevaba más de 1 año funcionando y contaba con algo más de 5.000 fans y a primera hora de la mañana recibieron en su email el siguiente comunicado:

Hola,

Hemos retirado o anulado el acceso al siguiente contenido que publicó en Facebook porque alguien nos ha advertido de que infringe sus derechos de autor:  

Fbpage: (nombre de la fanpage)

Le aconsejamos encarecidamente que repase todo lo que haya publicado en Facebook para asegurarse de que no haya ningún otro contenido que incumpla los derechos de propiedad de terceros, puesto que nuestra política es eliminar las cuentas de los infractores reincidentes, siempre y cuando lo consideremos oportuno.

Para informarse sobre los derechos de propiedad intelectual, visite esta página de nuestro Servicio de ayuda: http://www.facebook.com/help/?page=439.

El equipo de Facebook

A continuación la página había desaparecido por completo, y los propietarios me aseguraron que no habían incumplido ningún derecho de propiedad de terceros (o al menos que ellos supieran).

La duda que me surge al respecto en torno a la frase que Facebook dice de que alguien les ha advertido que infringen los derechos, es si por un número determinado de quejas Facebook elimina una página de fans.

¿Os ha pasado algo similar o conoceis algún caso como este?

http://www.juliocamacho.net

Facebook contrataca a Google+ con un nuevo sitio exclusivo para las empresas

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La batalla entre Facebook y Google parece que no va a dejar a nadie indiferente, y mucho menos a los negocios y empresas que han apostado por participar y aprovechar las redes sociales como herramienta de comunicación y comercialización.

 

Mientras muchos ansiaban la llegada de los ya anunciados perfiles profesionales o de empresa a la nueva red social de Google, Facebook parece que ahora toma la delantera con un nuevo movimiento estratégico tras presentar Facebook business, su sitio exclusivo para las empresas.

 

A través de este nuevo sitio dentro de la propia red social, la compañía pretende consolidar un centro de referencia y ‘formación’ para las empresas presentes en Facebook, con el objetivo de ayudar a maximizar y hacer realmente eficaces sus esfuerzos.

 

De esta forma, Facebook pretende mostrar a las empresas todas las posibilidades, herramientas y servicios disponibles dentro de la red social para ganar notoriedad e interactuar con los clientes y fans de las marcas, así como ofrecer todo tipo de consejos y ayuda para configurar los perfiles o información sobre como crear correctamente anuncios específicos dirigidos a los usuarios consumidores.

 

Está claro que Facebook sabe lo importante que son los negocios y empresas dentro de la red social y no quiere dejar escapar la oportunidad de fortalecer este gran pilar mientras aumenta la expectación ante la inminente llegada de los perfiles profesionales de Google+, que como es sabido, pretende volcar todo su potencial con las empresas.

Facebook video chat y Skype 5.5 beta

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A partir de hoy, Facebook y Skype serán un poco más amigables, ahora será mas fácil encontrar a tus amigos de Facebook en Skype y – lo más importante – el nuevo servicio de video chat con sus amigos de Facebook en Facebook, un servicio impulsado por – porsupuesto – Skype. Dado que está utilizando Skype de cualquier manera que se mire, no estamos interesados ??tanto en la calidad de la llamada como lo son la facilidad de uso. Lo mas importante es lo fácil que es para hacer llamadas de vídeo utilizando el chat de Facebook.  Y ¿qué sientes al ver tu lista de usuarios de Skype potencial expandirse para incluir a todos sus contactos de Facebook? En mi caso pase de tener 79 contactos en Skype a tener ahora mas de 2079. Atrevete a descubrir las características que te ofrece Facebook video chat y Skype 5.5 beta en tus manos!

Para iniciar con el chat de video en Facebook, vaya al portal www.facebook.com/videocalling y haga clic donde dice  “Get Started” o “Comenzar”. Después de eso, usted haga clic en el botón “Configuración”, momento en el que Facebook hace su tarea – unos segundos de duración que efectivamente arranca un applet de Java. Para tratar de hacer esa llamada de vídeo inaugural, Zuckerberg y compañía robaron una página del libro propio de Skype y lo hizo tan fácil como hacer clic en un icono de cámara de vídeo. Si la persona que está tratando de llamar ya está listo, verá un cuadro de diálogo simplemente asegurarse de que dan cuenta de que una vez que comience la llamada tal y así será capaz de ver y oír. (Gracias, Facebook!) Y sí, verás el mismo disclaimer cada vez que realice una llamada de video. Si tu amigo no ha creado video llamada, se escuchará un sonido de llamada proveniente de su PC, alertando sobre el hecho de que de que alguien está tratando de llamarlo y oh – por cierto – que también necesitan para ir a la página de video-llamada de Facebook pasar a través del proceso de configuración.

Una vez que la llamada se le de curso, se puede ampliar a pantalla completa, o relegarlo a una ventana en el navegador. Hemos preferido esta opción, aunque no se puede cambiar el tamaño de la ventana, lo cual es molesto ya que ocupa un buen cuarto de pantalla de 13 pulgadas de nuestro portátil. Afortunadamente, se puede mover, lo cual hicimos un montón de veces hemos intentado realizar múltiples tareas, el envío de mensajes de correo electrónico y la búsqueda de archivos en el Explorador de Windows. En cuanto a la calidad de la llamada, no es realmente nada del otro mundo. Nuestro chat desde el navegador de Google Chrome fue brillante, bien iluminado, y no mostró mucho el desenfoque de movimiento, pero eso es más una reflexión sobre nuestras conexiones WiFi y cámaras web de lo que es el servicio. Nuestro amigo Richard Lawler pensó que la foto era mas borrosa de lo habitual, pero no se noto una diferencia significativa.

La segunda pieza del rompecabezas, por supuesto, es la capacidad de cargar tus contactos de Facebook  en Skype y de esto se encarga propio servicio de Skype. Sin embargo, sólo se puede hacer esto en la versión 5.5, una versión beta disponible sólo para usuarios de Windows en este momento. Es importante hacer notar lo fácil que es distinguir entre nuestros contactos de Facebook y Skype, o ver la totalidad del lote. Cuando se conecta a Facebook por primera vez, tendrá que firmar y otorgar el permiso, como lo haría con cualquier aplicación de terceros. Después de eso, la única diferencia en llamar a los contactos de Facebook es que usted tiene que encontrar en la pestaña de Facebook en el panel de la izquierda (se puede utilizar la barra de búsqueda para reducir gradualmente sus resultados con rapidez). Una vez que estés listo para llamar, todos los iconos de llamada de voz y de vídeo son, naturalmente, lo mismo que si estuvieran en cualquier otra construcción de Skype.

Curioso de dar un vistazo tú mismo?

Facebook permite nombres mas descriptivos para las aplicaciones

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Facebook  ha ampliado en gran medida la longitud de los nombres permitidos para las pestañas de aplicaciones de las Páginas. Mientras que antes los nombres sólo podían ser de 16 caracteres o menos, ahora pueden ser de hasta 100 caracteres, aunque los nombres largos producen que se vean menos pestañas desplegadas.

El cambio permitirá a los administradores de forma más precisa y descriptiva nombrar sus pestañas, y con el uso de nombres largos llamar la atención sobre algunas pestañas. Por ejemplo, en lugar de nombrar una pestaña de concurso “CONCURSO”, ahora podría ser llamado “Participe para Ganar unas vacaciones de 10 días en Hawai”.

Cuando Facebook lanzó el rediseño de la página en Febrero 2011, las pestañas de aplicaciones se movieron desde la parte superior del muro hacia el menú de navegación debajo de la foto del perfil. Si bien no se encuentra de frente y al centro, éste permite extenderse en la longitud de caracteres permitidos para los nombres de aplicación de las pestañas y permite que se desplieguen más aplicaciones.  Más tarde Facebook aumentó el número de pestañas visibles y además permite la reordenación de las aplicaciones.

Aun cuando 16 caracteres no siempre fue suficiente para describir con precisión una pestaña; los nombres cortos, no permitían hacer saber al usuario que se estaba perdiendo algo grandioso por no darle click.  Por ejemplo, MTV tuvo que llamar a uno de sus etiquetas “JS GAME” en lugar de Lo que seria más convincentes “Juego de Jersey Shore”, debido a la limitación de caracteres.

Ahora, con una longitud máxima de 100 caracteres, los administradores de la página tienen mucha más flexibilidad en cómo se puede utilizar el menú de navegación.  Pueden hacer una lista de premios o mecanismo de entrada en los concursos gracias al nombre de sus aplicaciones, por ejemplo “Suscribirse a los correos electrónicos para ganar $ 10.000”.  Se puede explicar la función de utilidad de las aplicaciones de cupones o descuentos, tales como “códigos de cupones para nuestra Tienda en Línea”.

Los administradores también pueden volverse más creativos, la adición de urgencia a un nombre de pestaña de inscripción con una fecha de vencimiento, tales como “Sólo 10 horas más para entrar en nuestro concurso”. O podrían llenar la mayor parte de su menú de navegación con un solo nombre de pestaña en lugar de tratar de conducir a varios clics de diferentes pestañas.

Para editar los nombres de las pestañas de aplicación, los administradores pueden hacer clic en el botón Editar página en la pagina que se quiere editar, a continuación, vaya a la pestaña Aplicaciones, luego haga clic en “Editar” en la aplicación que desea cambiar el nombre.

Para reordenar las pestañas, visite la página y haga clic en el enlace “Editar” debajo de la pestaña del menú de navegación de las aplicaciones, o haga clic en “Más” y luego “Editar” para arrastrar y soltar las pestañas de las aplicaciones.

Generalmente los nombres deberían ser cortos y fácil de leer, pero cuando los nombres no transmiten adecuadamente la idea de una aplicación, los administradores de la página lo puede reescribir.

Les invito a explorar y ver el uso creativo y eficaz que te da esta nueva opción.  Recuerda que el manejo de redes sociales esta incrementando su actividad y utilidad, es importante que tomes en cuenta todo lo que esta surgiendo para sacarle provecho.  En las empresas ya deben ir pensando en los servicios profesionales qe pueden er outsorcing de un social media manager, para brindar y aplicar estos cambios constantes.

Como Llevar Tu Blog a La Cima De Popularidad

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Crear un blog es muy fácil, si conoces como adquirir un dominio y alojamiento Web. Pero que el blog sea popular, es lo que toma tiempo y a veces es el paso duro. Muchas personas consiguen esto a su manera, a veces tomándole mas esfuerzo del necesario. Los siguientes son algunos tips que debes seguir para hacer tu blog más popular y llevarlo a la cima.

 

Incita a  que comenten
Uno de los secretos de tener un blog es capturar el interés de tus lectores y hacer que vuelvan.  Para mantener el interés, es necesario estimularlos a que comenten en tu blog.  Puedes lograrlo simplemente haciendo una pregunta al final de tu artículo.  Esto hace que los visitantes reales publiquen comentarios y a su vez te ayudará a saber si el artículo han sido bien recibido o si hay algún punto que tal vez necesite mayor explicación.

Publica artículos controversiales
Los artículos controversiales o que fomentan la discusión son considerados herramientas importantes para atraer más tráfico a tu blog lo que a su vez ayuda en su popularidad.   Es muy recomendado ya que siempre hay por lo menos dos puntos de vista en una controversia.   Esto no significa que ahora vas a cambiar la forma como escribes; recuerda que cualquier artículo que escribas donde establezcas tu opinión o forma de pensar se considera controversia.  Si has logrado que las personas  expresen sus opiniones de tus artículos es sinónimo de que has creado una controversia.

Promueve tus artículos en Twitter y Facebook
Twitter y Facebook en estos momentos son considerados las herramientas más poderosas del marketing en las Redes Sociales y debemos sacar el mejor provecho de ellas.  Al anunciar los nuevos artículos tanto en Twitter como en Facebook ayuda a aumentar la exposición de tu blog para la comunidad que esta en línea.  Debes recordar que en Twitter tienes que hacerlo con solamente 140 caracteres.  Coloca el botón de Re Tweet a la plantilla de tu blog esto permite a los lectores interesados ??hacer Tweet de tu artículo en su timeline y por lo tanto mas personas lo pueden ver.  De la misma forma si colocas el botón de like de facebook cuando el lector da like al articulo esta información se comparte en el perfil de Facebook del lector.

Personaliza el diseño de tu blog
Un blog personalizado con el diseño llamativo tiene un papel fundamental para su éxito. No importa lo bien que escribas, si el blog es totalmente aburrido en términos de diseño, la gente no va querer volver a visitarlo. Una buena imágen vale más que mil palabras y como antes mencionado tener los lectores interesados es la clave.

Instala un plugin cache
La instalación de un plugin de cache te ayudará a disminuir el tiempo de carga del blog.  En palabras sencillas, el plugin de cache aumenta la velocidad del blog guardando los mensajes y publicaciones en una memoria cache en vez utilizar el servidor para volverlas a crear cada vez que se accesa al blog.  Hay varios plugin caché en WordPress uno de los preferidos es el WP Super Cache.

Publica con frecuencia
No hay nada más desalentador para un lector que el encontrar un blog que se ajuste a sus necesidades y que este no sea actualizado con frecuencia.  Esto puede hacer ver también a tus lectores que tu blog no es importante para ti.  Publicar artículos con frecuencia hace ver a tus lectores que el blog todavía está vivo y también alerta de los motores de búsqueda para continuar su rastreo y búsqueda.

Si sigues estos consejos te aseguro que la popularidad de tu blog va a aumentar y por consiguiente tus seguidores aumentarán también.

Que es un Blog? Y para que sirve?

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[google1]

 

Un blog es un sitio Web en donde uno o varios autores desarrollan contenidos. Los blogs también se conocen como weblog o cuaderno de bitácora. La información se actualiza periódicamente y,de la misma forma, los textos se plasman en forma cronológica; primero aparece el más recientemente escrita.

En cada artículo de un blog, los lectores tienen la capacidad de dejar sus comentarios. A su vez, estos pueden ser contestados por el autor de manera que se va creando un diálogo.

Otra característica de los Blogs es que suelen tener una temática específica. El autor escribe con total libertad y la temática es particular, los hay de tipo personal, periodístico, empresarial o corporativo, tecnológico, educativo (edublogs), políticos, etc.

Las herramientas de mantenimiento de weblogs se clasifican, principalmente, en dos tipos:

1) Aquellas que ofrecen una solución gratuita (como Freewebs, Blogger y LiveJournal), que son sencillas, fáciles de utilizar y ofrecen gratuitamente alojamiento del blog. Cualquier persona puede acceder a este tipo de blog y tener su diario listo en menos de 10 minutos de haberse registrado.

2) Soluciones profesionales como es el caso de WordPress o de Movable Type. Ambos Softwares – que también son gratuitos- se instalan en el servidor de hosting y son una alternativa más completa a Blogger y LiveJournal. Estos poseen una flexibilidad mayor a la hora de configurar cada aspecto del blog. Sin embargo, quienes utilicen este software necesitan de ciertos conocimientos en tecnologías web -y un mínimo de programación- para la instalación y mantenimiento del software.

¿Para qué lo usan las Empresas?

Cada vez más, las empresas apuestan blogs como herramienta de Marketing Directo. De esta manera, es posible una retroalimentación más efectiva. Es decir, es una forma de obtener opiniones e investigación de los consumidores, una especie de estudio de mercado.
Parte del atractivo de estos diarios online  es que la persona que contribuye se puede expresar libremente.

Mc Donalds, una de las pioneras del blogging, tiene su blog corporativo en el que los CEOs se contactan con sus empleados, su principal ventaja es que, mientras la página Web comunica en una sola dirección, el blog lo hace en mútliples direcciones”.

Una empresa que tenga un blog, por otra parte debe estar dispuesta a soportar las críticas de los consumidores.

s conocidos “corporate blogs” prometen mucho potencial en el mundo digital. Sin embargo, la mayoría de las veces, éstos son sobrevalorados y traen consigo muchos riesgos para las empresas. La estrategia de un blog nace, a menudo, acompañado del lanzamiento de una página web, pensando en poder llegar a más interesados y posibles clientes. El problema empieza, cuando no se le presta un cuidado periódico al blog, generando así menos visitas y menos interés por la empresa.

Ventajas de un blog corporativo

Google ama los blogs
Los blogs corporativos son magnetos del tráfico de clientes. Desde la perspectiva técnica, un blog se trata de nada más y nada menos que un sistema de content management. Si bien es cierto, mientras más actualizado esté el blog, mejores resultados de visitas podrán ser contabilizadas. Pero recuerde, no piense en la cantidad de votos que adquiera su blog, piense en el lector.

Mejoran la confianza a las empresas
No es raro que a los blogs se los encasille bajo el marketing de relaciones. Y es que cuando existen publicaciones actualizadas acerca de temas de la empresa, el lector conoce más de cerca a las compañías fomentando así la confianza en su excelencia. Asimismo, se genera una mejor relación con los clientes potenciales y los clientes fijos.

Ayuda de primera mano en casos de crisis
Cuando una empresa se ve metida dentro de una crisis, lo primero que hacen los clientes es buscar información en internet. Por lo tanto, los blogs ayudan mucho en estos casos, ya que muestran en detalle la situación de la empresa y además, muestran la preocupación porque sus clientes se mantengan informados de primera mano.

Los blogs generan transparencia
La idea de que una empresa publique un blog, es porque sin duda, no tiene nada que esconder. Esta sensación de “yo te lo cuento todo”, promete muchos puntos positivos en los clientes, ya que generan mucha transparencia y brindan seguridad a los usuarios, en cuanto a que la empresa es honesta.

Feedback
Comunicar no debe ser de una vía. La posibilidad que dan los blogs creando una comunicación instantánea de dos vías, es lo que atrae de sobre manera a las empresas. Saber qué es lo que quieren u opinan sus clientes, es algo que no tiene precio. Por eso, apostar por un blog corporativo, sí merece la pena.

Ahora bien, no todo es fácil. Aquí presentamos las desventajas de tener un blog corporativo.

Tiempo y costes
Muchos son los que dicen que un blog es un instrumento de marketing perfecto, ya que es gratuito. Pero, no olvidemos que el tiempo tiene un precio. Un blog merece de mucho cuidado y actualización, de lo contrario, sus visitas desvanecerán con el pasar de los días. Si se decide invertir el tiempo en un blog, los usuarios deberán recibir publicaciones actualizadas de manera periódica.

Utilizar el blog como un medio publicitario
Los usuarios que visitan un blog, no están interesados en leer publicidad. A no ser que ésta, esté sutilmente presentada. Es por eso que el contenido de los blogs deberá mantener una imagen muy pulida, para que la información interese y entretenga a los lectores.

Herramientas para entender nuestro Twitter

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Cada día Twitter nos sorprende con cosas nuevas. Hace poco, Lady Gaga llegó a los 10 millones de seguidores, hito nunca alcanzado por nadie anteriormente.    Además, la compra de TweetDeck por 40 millones de dólares lanzó a Twitter un poco más arriba de las redes sociales, en la que hoy en día solo queda por detrás de Facebook.   Pero es la novena página más visitada en el mundo según el ránking Alexa, y eso no se consigue de la noche a la mañana.

De todas formas, todos los que queremos aprender a usar Twitter nos podemos sentir un poco agobiados por la cantidad de posibilidades que tiene, y desde Manejo de Redes Sociales nos proponemos una serie de herramientas para Twitter que te ayudarán a comprender un poco mejor a esta potente red social.

La primera, Tagdef, es para aquellos que empiecen en Twitter y quieran comentar en los #hastag más importantes, pero no saben muy bien de qué se habla en ellos. Es una herramienta que te da una definición del #hastag y si encuentras alguno que no la tiene, puedes añadirla tú msimo.

Twittertussle, por ejemplo, es muy interesante también, ya que nos da, tanto de usuarios como de #hastags, el número de tweets por minuto, permitiendonos hacer una comparación entre dos palabras y dándonos cuál de las dos es más popular (prévia divertida lucha de dos pajaritos azules).

En Mytwitterweightsaton, parecida a Twittertussle, nos dirá qué palabras salen con más frecuencia en nuestra línea temporal, dándonos un pequeño informe en el que nos dirá por qué temas viajan nuestros tweets o conversaciones.

Twsym nos ayudará a no usar solamente palabras en nuestros tweets, sinó también símbolos, además de la posibilidad de añadir esta funcionalidad a nuestra barra de tareas.

Por último, Twinslator, nos traducirá nuestro Tweet a varios idiomas, por si queremos parecer más políglotas de lo que en verdad somos, o por si queremos que a nuestra línea temporal accedan personas de diferentes lenguas.

Todas estas herramientas són muy útiles, y nos harán la vida en Twitter un poquito más fácil.